Nie wiem jak jest w Twoim przypadku ale wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, że szybsza opcja wchodzi z dniem wygaśnięcia obecnej umowy.
Zamawiają więc szybszy Internet w połowie czasu trwania obecnej umowy ale właściwą prędkość uzyskują np. dopiero po roku…LOL:D
Niestety jak się nie chce czytać lub nie rozumie regulaminu to później jest frustracja…Z takimi monopolistami jak TP trzeba być niezwykle uważnym, analizować dokładnie umowy i być świadomym wszystkich zagrożeń.
Przypominam, że w przypadku zamawiania usług poza lokalem TP (telefonicznie czy przez Internet) przysługuje nam prawo odstąpienia (nie mylić z rezygnacją) od umowy w ciągu 10dni od jej podpisania. Pismo z odstąpieniem zanosimy osobiście do najbliższego TelePunktu a umowa zostaje uznana za niebyłą. Testowałem to wszystko kiedy chciałem przejść na 6mbit ale wcześniej zamówiłem Neo+TV aby “wygasić” w trybie natychmiastowym moją aktualną umowę na 1mbit.Jedyny minus to około 2-3tyg. bez Internetu między odstąpieniem od umowy i zawarciem nowej. Nie polecam zatem nikomu, kto jest w gorącej wodzie kąpany oraz wszystkim, dla których dzień bez CS-a jest dniem straconym:)