Proszę o pomoc, poproszono mnie o pomoc w usunięciu wirusa. Wiem, że komputer jest bardzo zamulony, trzeba bardzo długo czekać na cokolwiek, wcześniej tak nie było. Po włączeniu komputera co jakiś czas pojawia się dymek o treści “your computer is infected! Windows has detected spyware infection!..”
Zapora Windows co jakiś czas się wyłącza.
Próbowałam już odpalić Smitfraudfix z opcją 2, ale nie pomogło.
DrWeb przy pierwszym szybkim skanowaniu zawiesił się na jakimś pliku javy, teraz nie chce się odpalić, twierdzi, że jest uszkodzona baza wirusów lub niepoprawna ścieżka.
W związku z tym zainstalowałam narzędzie Kasperskiego, ale ten też nie znajduje nic, pojawia się komunikat : “scan failed” virus based are invalid
Do ponownego postawienia systemu może być potrzebna płytka z systemem.
Pobierz i nagraj na płytkę na niezainfekowanym komputerze DR Web LiveCD.
Włóż płytkę do zainfekowanego komputera, zakładając, że wcześniej ustawiłeś w BIOS-ie na startowanie kompa z CD/DVD, więc po restarcie powinien się uruchomić się skaner.
Wykonujesz pełny skan, leczysz co się da, reszta do usunięcia.
Jeśli po usuwaniu system się nie uruchomi, wkładamy do komputera płytkę z systemem i wykonujesz instalację nakładkową Windows.
Po ewentualnej instalacji nakładkowej wyłącz i włącz Przywracanie systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja XP lub Vista.