Witam,
Około 2 dni temu zakupiłem przedmiot na allegro, zapłaciłem i czekam na przesyłkę. Dzisiaj wchodzę na allegro i zauważyłem, że aukcje tego gościa się usunięte przez pracowników allegro, a samo konto zostało zawieszone. Mógłbym mi ktoś poradzić co robić w takim przypadku? Czy moge ubiegać się o jakiś zwrot pieniędzy czy jest może szansa, że gościu wyśle towar? :?
Skoro zapłaciłeś to sprzedający ma obowiązek wywiązać się z transakcji lub oddać całą kwotę.
Najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się z tym sprzedającym i ustalisz szczegóły - przecież masz do niego adres mail, numer telefonu?
Witam.
Ja miałem podobną sytuację napisałem do gościa e-mail z zapytaniem czy mam czekać na towar czy nie.
Gość mnie zapewnił że towar wyśle i faktycznie wysłał.
Pisz na e-mail, GG,dzwoń.
Telefon, maila i gadu nie odpowiadają konkretnie. Czy mogę tę sprawę załatwiać z allegro czy oni już nie mają na takie coś wpyłwu?