Mam taki problem. Zostawilam komputer pod opieką brata na kilka miesięcy. po powrocie zastałam kompa w opłakanym stanie. Długo trzeba czekać aż się zamknie albo uruchomi komp, jest strasznie zamulony, wszystko wolno chodzi, na domiar złego zainstalowana jest ta aktualizacja co informuje o oryginalności bądź nieoryginalności systemu a avast co chwila wyświetla informacje o wirusach i mimo skanowania i wywalenia ponoc tych wirusow on nadal alarmuje, że one są. Proszę o pomoc. Daje logi z combofixa, hjt i dss.
Plik -> zapisz jako -> CFScript.txt (najwygodniej będzie, jeśli zapiszesz w takiej lokalizacji, by ikonka CFScript.txt znalazła się obok ikonki ComboFix.exe)
Przeciągnij i upuść ikonkę CFScript.txt na ikonkę ComboFix.exe tak jak tu ->
Powinno się rozpocząć usuwanie i powstanie log, daj ten log na forum.
Jeśli wszystko pójdzie dobrze, to po restarcie usuń ręcznie folder C: \Qoobox
Plik -> zapisz jako -> CFScript.txt (najwygodniej będzie, jeśli zapiszesz w takiej lokalizacji, by ikonka CFScript.txt znalazła się obok ikonki ComboFix.exe)
Przeciągnij i upuść ikonkę CFScript.txt na ikonkę ComboFix.exe tak jak tu ->
Powinno się rozpocząć usuwanie i powstanie log, daj ten log na forum.
Jeśli wszystko pójdzie dobrze, to po restarcie usuń ręcznie folder C: \Qoobox
Plik -> zapisz jako -> CFScript.txt (najwygodniej będzie, jeśli zapiszesz w takiej lokalizacji, by ikonka CFScript.txt znalazła się obok ikonki ComboFix.exe)
Przeciągnij i upuść ikonkę CFScript.txt na ikonkę ComboFix.exe tak jak tu ->
Powinno się rozpocząć usuwanie i powstanie log, daj ten log na forum.
Jeśli wszystko pójdzie dobrze, to po restarcie usuń ręcznie folder C: \Qoobox
Ale podczas pracy combofixa wystapił problem, pojawił się komunikat o nazwie KERNEL STACK INPAGE ERROR. Musiałam zrestartowac komputer bo nic innego zrobić się nie dało. Na samym dole tego komunikatu pisało zamykanie pamięci wewnętrznej, jakoś tak (brat mówił że ten problem pojawiał mu się już kilka razy). Dopiero po restarcie operacje z combofixem powtórzyłam i tym razem chyba się udało.
zapisz jako CFScript.txt (zapisz by ikonka CFScript.txt była obok ikonki ComboFix.exe) >> Przeciągnij i upuść ikonkę CFScript.txt na ikonkę ComboFix.exe
Jednak przy wykonywaniu tej operacji również wystąpił ten sam problem co wcześniej. Combofix chciał zrestartować kompa ale on nie chciał się zamknąć i pojawiła się informacja o błędzie KERNEL STACK INPAGE ERROR, i napis formatowanie chyba albo zamykanie pamięci fizycznej.
Nie mogę zrobić skanowania do końca. Próbowałam dwa razy ale za pierwszym na 43% komputer się zaciął i wyskoczył ten błąd KERNEL.Zrestarowałam kompa i rozpoczęłam skanowanie jeszcze raz. Ponieważ bardzo wolno to idzie zostawiłam komputer na dłuższy czas i nie kontrolowałam skanowania. Gdy wróciłam było 80% i za chwile wyskoczył błąd odczytu dysku. Trzeba było zrestartować. Spróbuję zrobić jeszcze raz skan dzisiaj rano o ile się komputer włączy (teraz pisze z innego). Przy okazji doczytałam tam, że kaspersky znalazł 3 wirusy i 13 programów czy tam plików zainfekowanych. Ale chyba będzie ich jeszcze więcej o ile uda się przeskanować go do końca, bo teraz to już w ogóle komp tak zamula że ledwo da się cokolwiek zrobić.
