Zapora systemu nie odpowiada

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam wszystkich, proszę o pomoc, otóż dziś pojawił się problem, przy każdorazowym uruchomieniu komputera pojawia się info, że centrum akcji wykryło jakiś problem. Mam trzy wiadomości dotyczące zabezpieczenia komputera. Niby antywirus działa, ale to mi pokazuje, że jest wyłączony. Problem polega na tym, że gdy próbuję to włączyć komputer nie reaguje :frowning: Nie wiem jak sobie z tym poradzić :frowning:

http://www.wklej.org/id/1469121/

…

http://www.wklej.org/id/1469123/

post-265845-0-99856900-1411241724_thumb.

#2

Witaj, popraw proszę tytuł tematu tak aby wstępnie informował o problemie, użyj przycisku EDYTUJ , który znajdziesz w prawym dolnym rogu Swojego posta-> następnie skorzystaj z opcji Użyj pełnego edytora.  Dziękuję za uwagę.

Tip: Unikaj słów: “problem”,  “help”,  “pomocy” i.t.p. Tego typu słowa nie spowodują szybszej reakcji a mogą odnieść odwrotny skutek od oczekiwanego, tytuł tematu ma być skróconym opisem Twojego posta- powodzenia.

#3

W panelu sterowania odinstaluj:

Norton Online Backup

Settings Manager

WindowsMangerProtect20.0.0.722

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.

Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.

#4

Wszystko zrobione :slight_smile:

http://www.wklej.org/id/1469173/

#5

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
FF Extension: Widget context - C:\Users\Marta\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\{140A2D0E-85CC-4ed3-9BA5-8FA35DA7FABA}.xpi [2014-06-24]
FF Extension: Settings Manager - C:\Users\Marta\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7a2tz4qy.default\Extensions\{3EF01F35-3026-3C46-EC85-35802BA08797} [2014-06-25]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}.xpi [2014-07-14]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [termtutor@termtutor.com] - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\termtutor@termtutor.com
S3 ipdcqgau; C:\Windows\System32\Drivers\ipdcqgau.sys [423240 2014-06-25] (AVAST Software)
R1 mfenlfk; C:\Windows\System32\DRIVERS\mfenlfk.sys [75288 2010-01-06] (McAfee, Inc.)
S3 xchxjafh; C:\Windows\System32\Drivers\xchxjafh.sys [423240 2014-06-25] (AVAST Software)
S1 ttnfd; system32\drivers\ttnfd.sys [X]
C:\Windows\System32\Drivers\ipdcqgau.sys
C:\Windows\System32\Drivers\xchxjafh.sys
C:\Windows\System32\DRIVERS\mfenlfk.sys 
C:\AdwCleaner
Task: {9B21280F-1909-4D70-9912-FC88845EE7C5} - System32\Tasks\APSnotifierPP2 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
Task: {DC579176-E163-4FB1-A041-BE7619C59CDD} - System32\Tasks\APSnotifierPP3 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
Task: {F6F87332-D0DD-482D-9604-E172976E5424} - System32\Tasks\APSnotifierPP1 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
CMD: winmgmt /salvagerepository
EmptyTemp:

Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.

Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.

#6

Ok, mam to skopiowac? Wolę się upewnić, żeby nic nie zepsuć…  :slight_smile:

#7

Nie wiesz co znaczy słowo wklej?

Żeby coś wkleić to najpierw trzeba skopiować.

#8

No to skopiowałam do tej wklejki, najpierw co wykazało mi to fix, a później FRST, ale później nie zaznaczałam tych dwóch punktów co na początku.

wszystko co miałam wykazane w skanach jest w linkach. Jakiś problem to przepraszam.

P.S. Skanować i kopiować potrafię, nie jestem tępą idiotką, potrafię ogarnąć się z komputerem, ale nie jestem aż takim specjalistom żeby wszystko ogarnąć. Mam też chyba prawo do pomyłek… Wszystko co w instrukcji zrobiłam i wkleiłam :slight_smile:

#9

Nic nie skopiowałaś, bo fixlist jest pusty:

http://www.wklej.org/id/1469197/txt/

#10

Ok

Zrobiłam ponownie to co wcześniej, według instrukcji… program kazał zresetować komputer co rozrabiam i po uruchomieniu wyskoczyło taki okno:

#11
#12

http://www.wklej.org/id/1469741/

Problem rozwiązał się sam, winowajcą był antywirus :wink: Mimo wszystko dziękuję :slight_smile:

#13

Nie wiem w jakim celu pokazujesz raport Shortcuts.

#14

Kurcze nie wiem. Myślę, że teraz powinno być ok, sorki :slight_smile:

http://www.wklej.org/id/1469759/

#15

Skasuj folder C:\FRST

Usuń stare punkty przywracania: Aby usunąć wszystkie punkty przywracania

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.

http://wstaw.org/m/2014/03/25/2014-03-25_123039.png

Język PL > Settings > General Settings > Language > Polish

Odinstaluj Adobe Reader 9.1 i zainstaluj Adobe Reader XI 11.0.9

#16

Zrobione :slight_smile: Dziękuję za pomoc i pozdrawiam :slight_smile:

#17

Plik UpdateTool.exe wchodzi w skład Origin, więc ponownie zainstaluj ten program:

https://www.origin.com/pl-pl/download

#18

Super, dziękuję :slight_smile: Teraz już wszystko gra :smiley: Pozdrawiam