Mam problem z zanikaniem dźwięku w laptopie.Notebook w pewnym momencie przestaje odtwarzać dźwięk,mimo iż ikona z głośnikiem nie jest przekreślona.Pomaga jedynie przełączenie laptopa w stan uśpienia i ponowne uruchomienie lub zwykły restart.Niestety,pomaga tylko na kilka minut.
Z powodu problemu z dźwiękiem została wykonana reinstalacja systemu.Przez kilka dni wszystko było w porządku ,ale potem problem powrócił.Próbowałam przywrócenia systemu do momentu,kiedy działał prawidłowo,ale to nie pomogło.
Laptop to Toshiba Satelite L750 D/L755D,system to Windows 7 64 bitowy.Jeśli chodzi o karty dźwiękowe to w Kontrolerzy dźwięku,video i gier są dwie-ATI Hight Definision Audio Device i Urządzenie zgodne z standartem Hight Definition Audio.
MBAM oraz mój antywirus-Microsoft Security Essentials-nie wykrywają problemów.
Czy powinnam przedtem odinstalować te 2–ATI Hight Definision Audio Device i Urządzenie zgodne z standartem Hight Definition Audio.? I jakie konkretnie powinnam zainstalować?W menadżerze urządzeń wszystkie sterowniki są opisane jako aktualne?
Czy jest jakaś aplikacja, którą po reinstalacji systemu zainstalowałaś po jakimś czasie (mniej więcej po takim, kiedy dźwięk przestał działać)? Możliwe również fizyczne uszkodzenie kontrolera na płycie, gniazda albo głośników, ale żeby to zdiagnozować, to trzeba oddać laptopa do serwisu…