Hmm. Najpierw zwróć się do sprzedającego o wyjaśnienie. Zwracałem kiedyś już sprzęt z allegro, bo nie działał tak jak powinien. Różnica tylko taka, że ja zwracałem towar sklepowi, a nie osobie fizycznej, która może Cię zrobić w bambuko.
Nie wiem też, czy stosuje się tutaj umowa 10-dniowa, tzn., że możesz zwrócić towar w ciągu 10 dni bez podania konkretnego powodu.
Hmmm… a uzgodniłeś tak ze sprzedającym? Jak wyślesz za pobraniem, a sprzedający nic o tym nie będzie wiedział, to oczywiste jest, że nie przyjmie tej paczki.
W takich przypadkach trzeba skontaktować się ze sprzedającym i wyjaśnić sprawę. Pierw musisz odesłać telefon, a potem kupujący musi oddać Ci pieniądze. Nigdy na odwrót.