seba0602
(Krzysztofpietkiewicz)
#1
Witam! Mam problem z trojanem mam antywira avast który wykrywa trojana ale nie potrafi go usunąć proszę o jakąś pomoc bo sam na tym się nie znam :?
deFco247
(deFco247)
#2
Napisz gdzie Avast wykrywa tego trojana (ścieżka+nazwa).
Pokaż logi:
OTL
Przestawiasz w nim Processes i Modules na All oraz wklejasz w dolne białe okienko Custom Scans/Fixes :
Klikasz Run Scan.
System Repair Engineer
Smart Scan -> klikasz Scan.
GMER
W GMER nic nie zmieniamy -> wciskamy Szukaj (skan potrwa kilkadziesiąt minut) -> po skanie Kopiuj.
W przypadku restartu w czasie skanowania odznacz Urządzenia.
(Na Windows Vista i 7 uruchamiamy programy z menu Uruchom jako Administrator… ).
Logi wklejasz na wklej.org lub wklej.to, a w poście dajesz link.
seba0602
(Krzysztofpietkiewicz)
#3
Jeżeli chodzi o lokalizację to
C:\srgo.exe
D:\srgo.exe
nazwa: Win32:Soolo[Tri]
Logi:
z Otl:
http://wklej.org/id/218149/
http://wklej.org/id/218151/
z System Repair Engineer:
http://wklej.org/id/218147/
z Gamera:
http://wklej.org/id/218175/
– Dodane 28.11.2009 (So) 12:29 –
Proszę o ich sprawdzenie i pomoc
deFco247
(deFco247)
#4
W białe dolne okno Custom Scans/Fixes w OTL wklej:
Run Fix. Restart, jeśli będzie potrzebny.
Potem log z usuwania oraz nowy log robiony opcją Run Scan.
seba0602
(Krzysztofpietkiewicz)
#5
deFco247
(deFco247)
#6
Teraz jest czysto.
W OTL kliknij CleanUp.
Wykonaj pełny skan Malwarebytes’ Anti-Malware - znalezione obiekty usuń.
Gdy będą wirusy pokaż raport po usuwaniu.
Wyczyść rejestr i dysk CCleaner.
Usuń zbędniki z autostartu.
Jeśli przy starcie systemu pojawiać się będzie okno Moje Dokumenty, to w CCleaner: Narzędzia -> Autostart -> usuń wpis EXPLORER.EXE