Garbay
(Teddy181)
23 Październik 2008 18:18
#1
Mam problem z drukarką HP deskjet 3940. Po formacie kompa chce zainstalować sprzęt i sterowniki ale pokazuje mi komunikat że urządzenie nie jest podłączone. Więc wszystko odłączam i biore jeszcze raz wszystko i mam takie coś
Trwa to kilka minut a potem wyskakuje coś takiego
Sterowniki się instalują ale drukarka nie. Gdy zaś podlącze drukarkę ręcznie a sterowniki osobno to drukarkę komp widzi ale gdy biorę drukowanie to nie ma żadnej reakcji. Lampka kontrolna się świeci ale nie drukuje. Prosze o pomoc.
sprawdź kabel - ewentualnie wymień…
Garbay
(Teddy181)
23 Październik 2008 18:44
#3
Kabel zasadniczo dobry bo jak biorę instaluje ręcznie drukarkę to jest ok tylko że wtedy nie drukuje.
Frog
(Frog)
23 Październik 2008 18:55
#4
Garbay , popraw tytuł tematu, używając przycisku
seba86mu
(Seba86mu)
23 Październik 2008 20:35
#5
Garbay , najpierw zacznij instalować sterowniki do drukarki, a dopiero potem (jak instalator Cię poprosi) podłącz drukarkę. Nie podłączaj drukarki przed rozpoczęciem instalacji sterownika.
To wszystko napisane jest w instrukcji [-X
Garbay
(Teddy181)
23 Październik 2008 21:42
#6
No tak właśnie robie i dzieje się tak jak na screenach więc nie wiem o co chodzi. Pasek wskakuje na połowe potem ok 5 minut nic się nie dzieje i pokazuje ten krzyżyk.
seba86mu
(Seba86mu)
23 Październik 2008 21:43
#7
Ale podłączasz tylko przewód, czy również uruchamiasz drukarkę przyciskiem ?
Próbowałeś podłączyć do innego portu USB ?
Garbay
(Teddy181)
23 Październik 2008 21:45
#8
Próbowałem to wszystkich portów USB i drukarkę też włączam przyciskiem.
wektork
(Wektork)
23 Październik 2008 21:49
#9
moze nie dziala kabel usb?
Garbay
(Teddy181)
24 Październik 2008 09:58
#10
Podbijam temat. Pomóżcie jak możecie.
spróbuj podłączyć i zainstalować drukarkę na innym komputerze jeśli się powiedzie wina tkwi w systemie jeśli nie - serwis.
Garbay
(Teddy181)
14 Listopad 2008 16:47
#12
Zainstalowałem drukarkę u kolegi i jemu weszło. A u mnie ciągle ten sam błąd. POMOCY. Prosze jak wiecie pomóżcie.
seba86mu
(Seba86mu)
14 Listopad 2008 16:49
#13
Garbay , pobierz program Everest Ultimate Edition .
Otwórz program -> Komputer -> Podsumowanie -> spisz informacje z pozycji:
-> Nazwa płyty głównej
-> Mikroukład płyty głównej
Garbay
(Teddy181)
14 Listopad 2008 16:52
#14
Nazwa płyty głównej-MSI 865PE Neo2-V (MS-6788) (5 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, Audio)
Mikroukład płyty głównej Intel Springdale i865PE
seba86mu
(Seba86mu)
14 Listopad 2008 17:05
#15
Zainstaluj ten sterownik do chipsetu płyty głównej .
Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.
Service Pack 2, lub 3 masz zainstalowany ?
Garbay
(Teddy181)
14 Listopad 2008 17:16
#16
Mam service packa 2. A to ma jakieś znaczenie ?
seba86mu
(Seba86mu)
14 Listopad 2008 17:19
#17
Tak, ma znaczenie.
Service Pack 2 ma zaimplementowane w sobie sterowniki do portów USB płyt głównych, więc dobrze, że go posiadasz.
Zainstalowałeś sterowniki do chipsetu ?
Próbowałeś zainstalować drukarkę ?
Garbay
(Teddy181)
14 Listopad 2008 17:42
#18
Zainstalowałem ale to nic nie dało ( okazało się że miałem zainstalowane nowsze ) drukarka jak nie działa tak nie działa.
pcz_07
(Pcz 07)
29 Listopad 2008 18:48
#19
Prawdopodobnie za długi kabel lub po prostu jakiś uszkodzony. Drukarki hp są na to wrażliwe i proszę się nie śmiać z tego bo tak jest.
Garbay
(Teddy181)
5 Grudzień 2008 19:48
#20
Kabel wymieniałem specjalnie bo myślałem że w tym leży problem. Macie jakieś pomysły jeszcze ?