Neostrada Jest polączenie, internet nie działa

Mam taka dziwna sytuacje bo usunięciu trojana i nakładce Windowsa nie mogę uruchomić internetu. Ani zwykły LAN ani Neostrada nie działa. W obydwu przypadkach wszystko jest tak jak być powinno pokazuje się ikonka “połączenia internetowego” i idą pakiety w obydwie strony ale ani gg ani wyszukiwarki nie działają - jakby nie widziały połączenia internetowego. Norton 2008 zgłasza zagrożenie, że nie może sprawdzać poczty mailowej z powodu błędnej konfiguracji sieci. Przeinstalowanie Neostrady ani różnego rodzaju kombinacje z ustawieniami i konfiguracją sieci nic nie dają. Głównie chodzi mi o uzyskanie połączenia Neostrada na tym komputerze. Dziękuje z góry za wskazówki!

Dodane:

W roli ścislości neostrada jest na modemie sagem USB. Wiem ze na pewno pomoże format itd ale chciałbym tego uniknąć. Na moje rozumowanie mozliwe jest ze polaczenie jest ale cos w windowsie poprzez usuwanie trojana (combofix, sdfix) i jakim skanerem doszedlem do tego ze plik w ustawienia lokalne (nie pamiętam dokładnie nazwy) nt* .dll był powodem późniejszych blue screenów lub zawieszania się komputera po czyszczeniu rejestru (sdfix wykrył). Może brakuje teraz jakiegoś pliku albo tylko jakiejś konfiguracji w Windowsie ale nie mogę do tego dojść. Moim zdaniem jest to zwazane tylko z tym ze Windows w tym momencie nie widzi tego połączenia i nic nie może korzystać z niego jak przeglądarka, gg czy ftp…

viewtopic.php?f=15&t=284850#p1899771 Spróbuj może w ten sposób. P.s.- nie zapytałem czy korzystasz z LiveBoxa.

Niestety to Sagem.

Mimo wszystko spróbuj. To jest aplikacja dostępowa Neostrady. U mnie z reguły to pomagało. Dziś(co za zbieg okoliczności) miałem podobny problem. Poczta, GG, internet wszystko leżało choć wczoraj chodziło do wyłączenia. W wyszukiwarce wpisałem:192.168.1.1>uzyskuję aplikację Neo>z lewej strony klikam"dostęp do internetu"> nazwa użytkownika i hasło"admin" “admin”>o.k.> i zapisz. I jak widzisz wszystko ruszyło bo piszę do Ciebie. Spróbuj. Pozdrawiam.

Podaj log z HijackThis. Instrukcja :arrow: viewtopic.php?f=16&t=36654

Podaj log z Combofix. Instrukcja :arrow: viewtopic.php?f=16&t=36654

Oto linki do log’ów.

Log Combofix:

http://www.wklejto.pl/20567

Log HijackThis:

http://www.wklejto.pl/20568

Daj log z ukośnikami.

Zadzwoń do Neostrady i powiedz, że Ci net nie działa. :wink: Ja nie mam neostrady ale po instalce SP3 tez miałem taka sytuację z brakiem neta, zadzwoniłem do mojego operatora i on powiedział mi co zrobić - musiałem skonfigurować na nowo połączenie z wykorzystaniem podanych przez gościa danych.

Tzn? jakie ukośniki?. Zauważyłem że występuje w logu HijackThis bląd brak pliku ntdll64.dll

“Broken Internet access because of LSP provider”

Twój log wygląda tak:

A powinien tak:

Tu jest z ukośnikami, niewiem dlaczego znikly ale teraz przekopiowalem txt

http://wklejto.pl/20573 HijackThis

http://wklejto.pl/20574 Combofix

Blucas , to co Ci opisałem w moim poście to właśnie procedura z Biura Obsługi Neostrady. Próbowałeś choć?.

Udało się:) Do końca sam nie wiem dlaczego:) Chyba jakieś ustawienia faktycznie się zresetowały.

Wpisałem według Twojej instrukcji w IE: http://192.168.1.1 i wyszło że nie znaleziono strony wyszukiwania. Od razu wpisałem 127.0.0.1 i enter i wyskoczyło nagle wp.pl :slight_smile: i W nastepnym Logu Hijacka już nie pojawił się wers z brakującym plikiem ntdll64.dll i internet śmiga:)

Dzięki wszystkim za pomoc.

W logu nic nie widzę

usuń ręcznie folder C:\Qoobox , usuń instalkę Combofix z dysku.

Przeczyść system Ccleanerem

Wykonaj optymalizację autostartu

Wyłącz i włącz przywracanie systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja

Przeskanuj obszar całego komputera http://www.kaspersky.pl/virusscanner.html Daj raport z niego na forum

lub

Dr.WEB CureIt!