Przyszła dzisiaj koperta z nową kartą Polsatu i nie wiedzieć czemu nie chce sie włączyć
Na ekranie widać tylko biały pasek z napisem “dekoder zablokowany. Skontaktuj się z operatorem platformy cyfrowej”. W biurze obsługi klienta oczywiście nikt nie odbiera… Wie ktoś może jak pomóc? Z góry dzięki za odpowiedzi.
Kiedy dostałeś karte?? możliwe że jest jeszcze nie “aktywowana” bo tak te “cwaniaki” robią najpierw wysyłają karte do klienta a dopiero po jakimś czasie wysyłają dane do aktywacji do centrum technicznego polsatu , odczekaj jakiś tydzień a jak dalej nie będzie działać to telefon.
Witam no nie wiedzialem ze na tym forum i takie tematy poruszacie :o .
Kolego Nicki jak sie juz tak dobrze zciemni czyli bedzie gdzies po godzinie 21:00 to wylacz dekoder (omine to i mysle ze instalacia i okablowanie jest w porzadku) wyciagnij stara karte, wloznowa wlacz dekoder przejdz na kanal aktywacji czyli Kanal 10 wylacz TV ale dekodera nie wylanczaj zostaw na kanale 10 Na cala noc.
A jak rano sie obudzisz to do tego czasu uprawnienia karty powinny przejsc.
Dobra, dzięki za podpowiedzi po całym dniu kombinowania zadzwoniłem (i się dodzwoniłem co mnie zdziwiło.hehehe) no i to oni musieli mi aktywować za jakieś 1 godz. już było i idzie jak familijny