0x00000012 przy instalacji drukarki


(Boguś1) #1

Przy instalacji drukarki Samsung ML - 1660 pokazuje błąd 0x00000012 na laptopie Asus K50ij


(iJuliusz) #2

Wygląda na to, że jest to błąd sterownika. Może być niedopasowany do wersji Windows.
Podaj czy masz 64 czy 32 bit.
Skąd pobierałeś sterowniki ?

Spróbuj odinstalować sterownik z Managera Urządzeń.
Czy masz tam jakieś urządzenie z żółtym wykrzyknikiem ?


(Leszek2204) #3

Najpierw uaktualnij system, potem sterownik chipsetu, mostka południowego płyty głównej, a następnie zainstaluj najnowszy sterownik drukarki ze strony samsunga.

Jak nie idzie to jest jeszcze coś takiego jak Samsung Universal Printer Driver


(Leszek2204) #4

jaki masz system w Asusie?


(Boguś1) #5

Win764bit


(Astor44) #6

Pobierałeś sterowniki stąd: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/samsung-ml-1660-laser-printer-series/19134482
dla Windows’a 7/64-bit. ML-1660 Series Print Driver V3.11.34.00:16


(Leszek2204) #7

pomogło? podesłane linki


(Boguś1) #8

Niestety nie


(Boguś1) #9

próbowałem ale kicha


(iJuliusz) #10

Spróbuj w tej kolejności.

  1. Przygotowane sterowniki rozpakuj do katalogu, np. C:\HP
  2. Podłącz urządzenie.
  3. Wykryte urządzenie usuń z Menadżera urządzeń.
  4. Odłącz urządzenie.
  5. Restart systemu.
  6. Po restarcie, jak już będzie pulpit, podłącz urządzenie.
  7. Jeśli odnajdzie sterowniki, to sprawdź czy działa.
  8. Jeśli nie odnajdzie, bądź nie działa, to w Menadżerze zaktualizuj sterownik, wskazując wcześniej przygotowane sterowniki.

(Boguś1) #11

Już tak robiłem i kicha


(krystian3w) #12

Instalator nie zakładał by w trakcie dopiero ją podłączać? Może przywracanie systemu do kilku dni wstecz coś da ale nie wiem na ile to pomaga w Windows 7, w XP nic nie dawało.


(Boguś1) #13

nic to nie da już próbowałem


(iJuliusz) #14

Wejdź do rejestru
HKLM > SYSTEM > ControlSet001 > Control > Print > Printers > (Twoja drukarka) > Copyfiles

Zrób na wszelki wypadek Export tej gałęzi Copyfiles
a potem usuń Copyfiles
i restart
zainstaluj stery


(Boguś1) #15

przy odinstalowaniu steru ta gałąż u mnie nie istnieje


(iJuliusz) #16

w takim razie zrób eksport gałęzi z nazwą drukarki
jak się obawiasz, zrób punkt przywracania
i usuń gałąź z nazwą drukarki
wtedy restart i stery, drukarka ma być odłączona


(Boguś1) #17

robiłem tak i kicha