Dzień dobry,
problem dotyczy laptopa Acer Aspire 5 a515-51g. Windows 10 Home na pokładzie.
Po starcie systemu karta WiFi nie wiedzi żadnego punktu dostępowego o ile do jakiegokolwiek portu USB jest cokolwiek włożone.
Wyłączenie i włączenie karty w menedżerze urządzeń powoduje, że karta działa poprawnie do następnego restartu.
Bez żadnego urządzenia w USB karta WiFi zachowuje się prawidłowo po starcie systemu.
Co Waszym zdaniem może być przyczyną takiego zachowania?
Hej,
Bardzo prawdopodobne, że uszkodzona jest płyta główna (dokładnie mostek południowy). Na początek wejdź do BIOS-u/UEFI i przywróć ustawienia domyślne.
Pozdrawiam,
Dimatheus
Dzisiaj dostałem laptop w swoje ręce i okazało się, że wszystko działa.
Podejrzenie pada na listwę zasilającą.
Popołudniu właściciel laptopa ma go odpalić bez zasilacza i sprawdzić czy problem nadal występuje.
Taka dygresja: kilkanaście miesięcy temu mieliśmy w naszym zakładzie pracy dość podobny problem. Jeden z komputerów tracił połączenie z siecią w zupełnie losowych odstępach czasu.
Winowajcą okazała się ładowarka od telefonu. Gdy była podpięta w tą samą listwę, do której był podłączony komputer, połączenie z siecią było zrywane.
Możliwe że było jakieś przebicie. Lecz najlepiej zrób jeszcze aktualizację bios.