Activesync nie "widzi" outlooka i nie można zsynchronizować

W sumie oprogramowanie jest mi potrzebne do synchronizacji komórki z komputerem (maile, kontakty itp). Na płytce od komórki jest activesync 4.5 PL, który zainstalowałem

ALE

po podłączeniu komórki dostaje komunikat że Outlook nie jest zainstalowany lub nie jest włączony (a jest zainstalowany, jest włączony i działa na dodatek).

Bardzo proszę o szybką pomoc.

P.S.

Mam płytę od komórki XPERIA X1 i nie odpala mi instalator, daje komunikat że potrzebny jest flash player w wersji minimum 8 (a na kompie jest zainstalowany w najnowszej wersji). Odinstalowałem flasha, przeczyściłem kompa (XP Pro SP3, zaktualizowany) programem ccleaner i zainstalowałem od nowa flasha - efekt ten sam. Co ciekawe na innym komputerze (XP Pro SP2, bez aktualizacji) jest identyczny efekt.

Czy activesync nie “widzi” outlooka dlatego że brakuje jakichś plików czy programów z płytki instalacyjnej? Przypominam, że zainstalowałem sam activesync (z komórką działa tylko wersja 4.5)