Alive MP4 Converter-problem z konwersja na MP4-brak obrazu

Witam! Mam taki problem: otóż, gdy konwertuje np. avi na MP4, to wszystko jest OK, oprócz jednej rzeczy- w pliku, który otrzymuje, brak…obrazu! Czy jest ktoś w stanie powiedzieć mi, jakie ustawienia mam wybrać, abym mógł otrzymać poprawny plik? Chodzi mi o bitrate etc. Mój model to Sony Ericsson k750i. Z góry wielkie dzięki! Pozdrawiam!