Antivirus protection 2012 - prośba o pomoc

Witam,

Zwracam się o pomoc, ponieważ nie wiem jak usunąć tego wirusa. Niestety nie znam się na komputerach (typowa humanistka;) i nie wiem co znaczy Skan OTL.

Byłabym bardzo wdzięczna za pomoc.

Pozdrawiam,

Ania

Uruchamiasz OTL klikasz Skanuj Jak zakończy się skan powstanie raport który podasz na forum Zobacz i przeczytaj dokładnie instrukcje otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html

http://wklejto.pl/118995

Antivirus protection 2012 należy do tzw FAKEAV. W procesie usuwania można skorzystać z pomocy CCE ( Comodo Cleaning Essentials ). Program do pobrania z http://forums.comodo.com/polski-polish/ … #msg573032

Sposób postępowania został opisany na http://forums.comodo.com/polski-polish/ … #msg573012

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt.Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

Extras też.

a czy po restarcie jak uruchomię komputer w trybie awaryjnym to czy wyświetli się też raport?

A po co w awaryjnym?

pracuje teraz na awaryjnym bo od kiedy mam ten wirus po kilku minutach pracy zawiesza mi się laptop

Jak wykonasz w/w skrypt komputer się nie powinien zawiesić :slight_smile:

pierwszy http://www.wklejto.pl/119003

drugi http://www.wklejto.pl/119004

nie wiem czy tak powinno być, ale w dalszym ciągu mam ikonkę antivirusa na pulpicie

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt.W OTL użyj opcji Sprzątanie.Przeskanuj progr.Malwarebytes Anti-Malware

http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebyte … 13117.html

Przed skanowaniem wykonaj RĘCZNĄ AKTUALIZACJĘ BAZY SYGNATUR WIRUSÓW

Zainstaluj aktualizacje do programow wskazanych przez: http://screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe jako out of date.

Uruchom skanowanie CCE. Sposób postępowania opisany w poprzednim linku

dziękuję za dotychczasową pomoc:)

po wykonaniu skryptu wyświetliło mi się to http://wklejto.pl/119009

po godzinie skanowania w malwarebytes zawiesił mi się program, więc ponownie muszę go uruchomić.

antivirus protection dalej widnieje w dodaj/usuń programy

Jeśli skan Malwarebytes sprawia problem spróbuj wykonać go z poziomu trybu awaryjnego, wejdź w tryb awaryjny windows i wykonaj skan Malwarebytes usuń co znajdzie program pokaż raport na forum