Aplikacja lub biblioteka Dll - zły obraz


(Limonka021) #1

Ostatnio przy uruchomieniu komputera czy później innych programów wyskakuje mi taki komunikat:

Aplikacja lub Biblioteka DLL C:\WINDOWS\system32\KsUser.dll nie jest poprawnym obrazem systemu Windows NT. Sprawdź to z dyskietką instalacyjną

Rozumiem, że mam kombinować z ComboFix ale nie wiem co dokładnie mam usunąć z tych logów, proszę o wytłumaczenie bo mimo chęci nie mam zupełnie głowy do takich rzeczy. Z góry dziękuję.

Mój log: http://wklej.org/id/398200/


(Spandau) #2

W żadnym razie, chyba że zostaniesz o to poproszona

Wykonaj pełny skan Malwarebytes http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebyte ... 13117.html Usuń to co znajdzie program podaj log na forum

Następnie podaj log OTL Instrukcja i program tutaj otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html


(Limonka021) #3

To jest log z działania Malwarebytes http://wklej.org/id/398621/ i wedle instrukcji usunęłam to co program wykrył.

a to log OTL http://wklej.org/id/398623/http://wklej.org/id/398626/

mam nadzieję, że wszystko zrobiłam dobrze. Proszę o sprawdzenie i bardzo dziękuje za pomoc (w każdym razie komunikat już się nie pojawia)


(Spandau) #4

Start - Panel Sterowania - Dodaj/Usuń Programy

Proszę odinstalować z listy

Jeśli jest to także do usunięcia

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Uruchom OTL klikasz Sprzątanie

Do zaktualizowania kilka podstawowych rzeczy

Internet Explorer 8.0 PL

Adobe Reader 9.4

Firefox 3.6.10


(Limonka021) #5

Tu jest log z usuwania http://www.wklej.org/id/399482/

aktualizacje zrobię w najbliższym czasie. Dziękuje bardzo za pomoc ale nie wiem czy nie obejdzie się bez formatowania bo teraz zauważyłam, że mam błąd z muzyką. Wyskakuje problem w winampie, nie słychać jej w filmach ani grach jedynie słyszę systemowe dzwięki. dxdiag.exe szwankuje i grozi niepowodzeniem bo nie znaleziono ksuser.dll gdy już testuje w tym narzędziu muzykę i dzwięk występuje błąd w kroku 3. i tak w kółko. Instalowałam jeszcze raz DirectX i sterowniki audio ale to nic nie dało. Prosze o pomoc tu przy okazji tego problemu, jeżeli trzeba założę nowy temat. Szukam po googlach jakiś wskazówek ale nie ma nic albo źle szukam. Jeszcze raz przepraszam za głupie problemy ale nie mam o tym pojęcia.


(Spandau) #6

To musi być najnowsza wersja DirectX Aktualne sterowniki do karty graficznej Więcej w linku poniżej Ważne jest także to

Plik ten można przywrócić z kwarantanny Malwarebytes Uruchom Malwarebytes - zakładka Kwarantanna zaznacz ten plik i opcja przywróć Ale

więcej w linku poniżej

Dlatego zobacz jednak ten temat http://pcsupport.about.com/od/findbyerr ... -error.htm