ArcaVir i nr licencji!

Jestem strasznie zła,bo przeinstalowywałam sobie system win xp prof.Problem polega na tym,że byłam użytkownikiem oryginału mks,ale przeszłam na arcavir 2006 z przyczyn wiadomych.Otrzymałam nr licencji i za pierwszym instalowaniem było wszystko ok,ale teraz po wgraniu ponownie windy i chęci zainstalowania arcavir,przy wpisywaniu klucza wyskakuje mi info,że nr licencji jest nieprawidłowy lub wygasł jej czas .

To co się wyświetla jest niemożliwe,bo nr spisalam z maila od arcavir i licencja jest ważna do listopada 2006 roku! !!

Czy miał ktoś taki problem i co z tym zrobić,czy możliwa jest tak sytuacja że przy każdym odinstalowywaniu arcavir trzeba ich prosić o nowy nr licencji???

moze zglos reklamacje…to powinno pomoc…

przedstawisz sytuacje…i poprosisz o pomoc 8) 8)

jeszcze jedno nie dodałam,jak instalujęna nowo arcavir to instaluje mi się on z nr licencji,który otrzymałam mailem! !!