Asus T101HA nie widzi kamerki


(Makaron91) #1

Witam,
Mam problem z laptopem Asus T101HA. W10 “zaktualizował” sterowniki urządzeń psując kamerkę internetową (obraz z niej obrócił się o 90 stopni). Odinstalowałem sterowniki od kamery, ale komputer nie chce zainstalować sterowników z Internetu. W Menedżerze Urządzeń widzi kamerkę jako inne urządzenie (ISP Camera Device).
Próbowałem instalować je z poziomu Menadżera, bezskutecznie, przez plik setup z paczki (bezskutecznie) i przez instalację pliku .inf (prawy klik/zainstaluj). Nic się nie zmienia.
Jakieś sugestie?


(FadeMind) #2

Podaj ID sprzętu.
Przykład:
20171119-222104-001

Wartości można kopiować (jedną linię na raz).


(Makaron91) #3

ID Sprzętu (Inne urządzenia/ISP Camera Device):

VIDEO\VEN_8086&DEV_22B0&SUBSYS_13A01043&REV_36&INT22B8 VIDEO\VEN_8086&DEV_22B0&SUBSYS_13A01043&INT22B8 VIDEO\VEN_8086&DEV_22B0&INT22B8 VIDEO\INT22B8


(FadeMind) #4

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/driver/drvs/2017/07/iacamera_abd04f2abe622a87b9611828ed36659b2e01fc6d.cab

0. RESTART.

  1. Pobierasz plik CAB z linku wyżej.
  2. Rozpakowujesz CAB jako archiwum do podkatalogu o dowolnej nazwie.
  3. Odpalasz Menadżer Urządzeń.
  4. Szukasz tego urządzenia, prawy klik > Aktualizuj sterownik > wskaż FOLDER gdzie rozpakowałeś plik CAB
  5. Czekasz na zainstalowanie sterownika.

(Makaron91) #5

Dziękuje bardzo, działa.


(Makaron91) #6

Przepraszam za post pod postem, ale pojawił się kolejny problem.
Po zainstalowaniu ww. sterowników wszystko ładnie działało, ale teraz, obraz z kamerki ponownie jest obrócony o 90 stopni. Co można z tym zrobić? Odinstalowanie i zainstalowanie nowych sterowników pomaga tylko na chwilę, na następny dzień obraz znów jest obrócony… Problem występuje w Skypie, systemowa aplikacja aparatu działa poprawnie.
Co z tym można zrobić?


(FadeMind) #7

Zgłoś błąd do Skype > https://support.skype.com/pl/skype/windows-desktop/


(Makaron91) #8

Jedyne co mogę zrobić, to napisać na ich forum społeczności… Naprawdę nie da się tego jakoś naprawić?
Czy jest jakaś szansa zwrotu tego laptopa, jak myślicie (kupiony w xkomie, w październiku)?


(iJuliusz) #9

Sprawdź
Ustawienia Skype - Tryb tabletu - Gdy jestem zalogowany - Użyj trybu tabletu

Ustawienia Skype - Tryb tabletu - Gdy używam urządzenia - włącz tryb tabletu - zawsze pytaj