Asus Zenfone Max Pro M1 – problemy z uruchamianiem

Witam

Niedawno kupiłem Asus Zenfone M Pro M1 i mam problem który pojawił się już po wyjęciu go z pudełka: żeby uruchomić telefon trzeba bardzo długo trzymać przycisk zasilania – długo czyli ok 20 sekund i dopiero po tym czasie telefon się włącza. Ma też problemy z funkcją „uruchom ponownie”, po wyłączeniu w 9 na 10 przypadków aparat sam się nie włącza, trzeba to zrobić ręcznie i znów ok 20 sekund duszenia przycisku. System to Android 8.1.0, do tej wersji zaktualizował się normalnie po uruchomieniu. Poza opisanym problemem telefon działa w zasadzie bez problemu, na infolinii Asusa stwierdzili że to problem softu i zalecili restart do ustawień fabrycznych, po wykonaniu tego (2 razy) problem nie zniknął.

Czy ktoś spotkał się już z czymś takim? Ktoś ma pomysł co może być przyczyną i jak ją usunąć? Będę bardzo wdzięczny za pomoc.

Ja bym reklamował w sklepie i wysłał na serwis, celem wymiany. Dawno zakupiłeś ?

W piątek, parę tygodni wcześniej kupiłem inny model dla Młodego i też były z nim problemy

To oddaj na reklamację.