Witam,
mam pewien problem. Od kiedy zmieniłem antywirusa z avast! na nod32 to w Outlooku 2003 wyskakuje mi taki komunikat:
“Nie można zainstalować lub załadować dodatku C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashOutXt.dll. Problem ten można usunąć korzystając z polecenia Wykryj i napraw w menu Pomoc.”
Dzieje się tak przy każdym uruchomieniu Outlooka, ale tylko na koncie mojej siostry. U mnie wszystko działa ok, ale dodatkowo w pasku zadań jest pasek noda, czego w ogóle nie ma u mojej siostry.
Opcja Wykryj i napraw na niewiele się zdała - problem występuje nadal.
Ja mam uprawnienia administratora, siostra - konto z ograniczeniami.
Po usunięciu avasta! ręcznie usunąłem katalog programu i wyczyściłem rejestr, usunąłem wszystkie wpisy programu.
Co mam z tym zrobić?
Wiem, że avast mnie polubił , ale ja już go nie chcę .
nowy16
(Radek Nowicki)
2 Lipiec 2005 21:54
#2
Odinstaluj avast i wyczyc wszystko co zostaje w folderze w trybie awaryjnym powinno pomóc…Przypominam tryb awaryjny ( uruchom ponownie kompa i F8 )
Już to zrobiłem :? . Co prawda nie w trybie awaryjnym, ale cały folder alwil software został usunięty.
Moim zdaniem to coś bardziej jest z Outlookiem niż z avastem, którego już dawno nie ma :!:
squeet
(squeet)
2 Lipiec 2005 22:08
#4
Daj loga z HijackThis, może jeszcze coś gdzieś siedzi
Oto log:
Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 00:14:10, on 2005-07-03 Platform: Windows XP Dodatek SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\PROGRA~1\A4Tech\Keyboard\Ikeymain.exe C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE C:\Program Files\Gadu-Gadu\Gadu-Gadu\gg.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\outpost.exe C:\Program Files\Opera\Opera.exe C:\Program Files\eMule\emule.exe C:\Documents and Settings\Dawid\Pulpit\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.dobreprogramy.pl/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {FFFFFEF0-5B30-21D4-945D-000000000000} - C:\PROGRA~1\STARDO~1\SDIEInt.dll O4 - HKLM…\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM…\Run: [iKeyWorks] C:\PROGRA~1\A4Tech\Keyboard\Ikeymain.exe O4 - HKLM…\Run: [Outpost Firewall] C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe /waitservice O4 - HKLM…\Run: [DiskeeperSystray] “C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkIcon.exe” O4 - HKLM…\Run: [Tweak UI] RUNDLL32.EXE TWEAKUI.CPL,TweakMeUp O4 - HKLM…\Run: [nod32kui] “C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe” /WAITSERVICE O4 - HKLM…\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM…\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM…\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKCU…\Run: [Gadu-Gadu] “C:\Program Files\Gadu-Gadu\Gadu-Gadu\gg.exe” /tray O4 - HKCU…\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU…\Run: [skype] “C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /nosplash /minimized O8 - Extra context menu item: Download with Star Downloader - C:\Program Files\Star Downloader\sdie.htm O8 - Extra context menu item: E&ksport do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll O9 - Extra button: Badanie - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Trashcan - {072F3B8A-2DA2-40e2-B841-88899F240200} - C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\trash.exe (HKCU) O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Show Trashcan - {072F3B8A-2DA2-40e2-B841-88899F240200} - C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\trash.exe (HKCU) O9 - Extra button: Tłumacz na angielski - {CCCE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Tłumacz na angielski - {CCCE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra button: Tłumacz na polski - {CCCE5D71-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Tłumacz na polski - {CCCE5D71-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra button: Zachowaj przetłumaczoną stronę - {CCCE5D72-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Zachowaj przetłumaczoną stronę - {CCCE5D72-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra button: Opcje - {CCCE5D73-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Opcje - {CCCE5D73-9AA2-40F1-9C6B-12A255F08500} - C:\Program Files\poleng\Translatica2\bin\win\int\browser\iepolengextension.dll (HKCU) O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= … lcid=0x409 O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftup … 8379275085 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftup … 8379197914 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip…{44A60FF0-294F-4FE8-B585-2DD27CFC0E50}: NameServer = 82.160.74.2 O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\outpost.exe
Tylko podczas jego sporządzania wyskoczył jakiś błąd… Ale za drugim razem już było ok ;).
PS. Jakby były jakieś zbędniki albo syf to mówić
A może spróbuję dać loda z konta mojej siostry? Da to coś?
squeet
(squeet)
2 Lipiec 2005 22:17
#6
Avasta tu nie widzę… :hmmm:
Masz możliwość założenia ponownie konta pocztowego siostrze (usunięcie tego i zrobienie go jeszcze raz) ??
Konto pocztowe zakadałem od nowa, deinstalowałem nawet całego Outlooka. Ale tu chodzi o konta z Windowsa.
Jagoda
(Lammermoor)
2 Lipiec 2005 22:46
#8
Sorry,usunelam post-zle go zrozumialam.
Phylby
(Adarek)
2 Lipiec 2005 22:48
#9
Poszperaj w kuczach rejestru . Przeszukaj go na wpisy avast , alwil software, ashOutXt . Poszukaj też w okolicach kluczy Outlooka.
Usuń co trzeba i restartuj system
Sprawdz jeszcze czy w C:\WINDOWS\System32\drivers nie na nic od avasta. Kliasz na właściwosci i sprawdzasz czy pisze avast , alwil software.
Lepiej przeszukaj cały C:\WINDOWS na jego wpisy.
Jagoda
(Lammermoor)
2 Lipiec 2005 22:54
#10
Zawsze po odinstalowaniu programu uzywam jv16PowerTools,narzedzia>wyszukiwanie w rejestrze>wpisz nazwe(Avast) i mysle,ze znajdzie jakies pozostalosci.
Powodzenia i jeszcze raz przepraszam za poprzednia pomylke.
w drivers jest kilka plików avasta, ale nie ashOutXt, w rejestrze były jeszcze jakieś 2 wpisy - usunąłem - na razie nic.
Złączono Posta : 03.07.2005 (Nie) 0:58
Jagodka, nic się nie stało . Ja używam Regedit i robię to samo po odisntalowaniu jakiegoś programu .
Phylby
(Adarek)
2 Lipiec 2005 23:01
#12
Czyli komunikat nie wyskakuje ?? To OK
Jagoda
(Lammermoor)
2 Lipiec 2005 23:09
#13
Nie wiem czy juz masz ok?Przypomnialo mi sie,ze na str. producenta,(byl tez link w pomocy,ale to juz moze za pozno?),jest namiar na program sluzacy do odinstalowania Avasta,nawet go mialam ale u mnie jakos poszlo bez oporow-nie wiem jednak czy teraz bylby jeszcze pomocny jak programu juz nie ma?
system
(system)
2 Lipiec 2005 23:12
#14
Jagodka:
Przypomnialo mi sie,ze na str. producenta,(byl tez link w pomocy,ale to juz moze za pozno?),jest namiar na program sluzacy do odinstalowania Avasta
Dokładnie tutaj:
http://www.avast.com/eng/avast_uninstall_util.html
W folderze Windows znalazłem jeszcze kilka plików avasta, ale nie wiem, czy można je usunąć. Oto one:
Ten program nic nie pomógł :(. Problem występuje nadal.
Damian
(Damian)
2 Lipiec 2005 23:24
#16
Te spokojnie możesz usuwać, jak i całą zawartość folderu prefetch
Phylby
(Adarek)
2 Lipiec 2005 23:43
#17
Sprawdz jeszcze w usługach czy coś nie jest włączone.Panel sterowania>>>Narzędzie adm.>>>Usługi.
Pobierz Silent Runners
http://www.silentrunners.org/
Kliknij go i odczekaj aż skrypt wyprodukuje loga txt. Wklej go tu.
Ps.
Po każdym usunięci pików z rejestru musisz restartować system .Inaczej żadne zmiany nie nastąpią.
polkO
(Polko P L)
3 Lipiec 2005 07:04
#18
usuń konto siosty i zrób nowe :x albo kżystaj z innego programu pocztowego
Jagoda
(Lammermoor)
3 Lipiec 2005 07:25
#19
Skoro ciagle znajdujesz pozostawione przez Avasta pliki to sam widzisz,ze twoje czyszczenie rejestru po oodinstalowaniu programu sie nie powiodlo-ja w dalszym ciagu proponuje jv16PowerTools w/g instrukcji na poprzednej str.Tyle uruchomiles innych programow to co ci szkodzi przeszukac Toolsem?A poza tym,o ile zainstalowales nowego antywira na szczatkach starego to moze dlatego masz takie zwisy?
Usunąłęm całe konto siostrze i zrobiłem nowe - wszystko działa ok. Dzięki za pomoc