Avast nie kończy skanowania


(bones) #1

Witam.Dziś podczas skanowania systemu Avastem wyskoczyła informacja,że nie można dokończyć skanowania.Pokazała się tabelka z plikami z którymi są problemy i zaleca się kwarantannę. Czy mogę te pliki usunąć czy dać je do kwarantanny?Proszę o pomoc.


(Spandau) #2

No chyba nikt tutaj wróżyć nie będzie. Podaj konkrety jakie pliki, jaka lokalizacja lub pokaż zdjęcie.


(bones) #3

Dużo jest tych plików,ale wszędzie jest napisane" Błąd-archiwum jest zabezpieczone hasłem".Lokalizacja to C:\ .Jestem totalnie zielona jeżeli chodzi o komputery,więc proszę o trochę wyrozumiałości :oops:


(Spandau) #4

Archiwum zabezpieczone hasłem to nie musi być wirus. Ponieważ nadal nie wiem o jakie konkretnie archiwa chodzi wykonaj pełny skan Dr.WEB CureIt! napisz czy coś wykrył.


(bones) #5

Dr.WebCureIt wykrył:

obiekt: iplapreinstaller.exe

ścieżka: C:\Program Files\Gadu-Gadu 10

status: trojan.inject 62001

Reakcje: niewyleczony

Następnie zaczął dalej skanować i zawiesił się po jakimś czasie.

Czy zacząć skanować jeszcze raz?


(Spandau) #6

Wejdź w tryb awaryjny windows http://www.cybertrash.pl/Tata/Wiedza/tr ... ryjny.html punkt 1 W tym trybie spróbuj wykonać Skan DrWebem. Proszę nic nie usuwać tylko pokaż raport z ewentualnych wykrytych zagrożeń.


(bones) #7

No niestety w trybie awaryjnym też nie przeskanował do końca tylko się zawiesił.


(Spandau) #8

Proszę o raporty OTL instrukcja otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html


(bones) #9

Extras

http://www.wklejto.pl/115586

OTL

http://www.wklejto.pl/115589


(Spandau) #10

Start - Panel sterowania - Dodaj Usuń Programy - znajdź i odinstaluj Winamp Toolbar

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Start - Uruchom - wpisujesz cmd i Enter - W linii komend wpisz chkdsk /f i Enter zgadzasz się na sprawdzenie dysku przy następnym uruchomieniu komputera (czyli robisz restart) Niech narzędzie sprawdzi dysk na obecność błędów. Po sprawdzeniu jak uruchomi się system

ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.


(bones) #11

Coś namotałam i nie mam loga z usuwania

Tutaj log z nowego skanu:

http://www.wklejto.pl/115595

Log po sprawdzeniu dysku na obecność błędów:

http://www.wklejto.pl/115599

Czy już wszystko ok,czy jeszcze coś się dzieje?


(Spandau) #12

Uruchom OTL klikasz Sprzątanie to usunie OTL'a wraz z jego kwarantanną

Spróbuj teraz przeskanować DrWebem


(bones) #13

DrWeb nadal się wiesza.Przeskanuje do pewnego momentu i stoi.Nie mogę go potem wyłączyć,tylko reset.


(Spandau) #14

Usuń DrWeba. Jeśli Avast także się zawiesza. Sprawdź na jakim konkretnie pliku. Dodatkowo dysk do sprawdzenia HDTune Proszę sprawdzić dysk na obecność błędów HDTune http://www.dobreprogramy.pl/HD-Tune,Pro ... 12177.html odczyt Smart oraz ErrorScan Niech sprawdzi te odczyty ktoś kto się na tym zna.