Błąd 797 - PLAY

Sprzęt komputerowy Sprzęt komputerowy
#1

Z internetu PLAY ONLINE korzystam od dawna, lecz dopiero dziś pojawił się owy problem.

Otóż wczoraj normalnie korzystałam z internetu w najlepsze, wieczorem wyłączam komputer - następuje automatyczna aktualizacja systemu.

Dziś po południu włączam komputer, jak zawsze po włączeniu próbuję połączyć się z internetem. I co widzę? Błąd 797:

2ijiwsh.jpg

Restartuję komputer. I nic. Podłączam do innego portu USB (a nie mam ich dużo - 2). Dalej nic. Nie sądzę, aby była to wina portu, gdyż każde inne urządzenie podłąćzone pod USB śmiga bez zarzutu. Dodam jedynie, że kiedy podłączam do innego portu to modem się instaluje, lecz wyłąćznie jako pamięć masowa.

Proszę o pomoc i z góry przepraszam, jeśli nie ten dział!

System: Windows 7 Home Premium

Modem: HUAWEI E156G

#2

Sprawdź wtyczkę usb w modemie możliwe że jest uszkodzona, jeśli modem

był używany z laptopem, to z czasem można uszkodzić mechanicznie wtyk,

sprawdź czy wtyk USB w modemie sztywno trzyma sie obudowy modemu,

jeśli jest luz to może być uszkodzony…

#3

Wtyczka siedzi sztywno. Modem mruga na niebiesko - znaczy się zasięg ma. Ale co z tego, skoro internetu brak?

#4

Może się sterowniki posypały, weź to przeinstaluj…

#5

Przeinstalowałam 4 razy. Na próżno :confused:

#6

Może zmieniłem port USB pod ktorym siedzi modem i stąd ten komunikat.

#7

modem jest uwalony

#8

Nie, modem nie jest uwalony.

Poradziłam sobie znowu sama - bez pomocy serwisu i konieczności wymiany modemu. I dalej działa bez zarzutu.

#9

A co się zepsuło ?

#10

przyda się innym użytkownikom albo tobie w przyszłości jak tu napiszesz co zrobiłaś