Błąd aplikacji - Instrukcja spod "0x..." odwołuje się do pamięci pod adresem "0x...". Pamięć nie może być "read"

Witam

 

Mam problem przy instalowaniu programu Adobe Flash Player i innych - pojawia mi się komunikat taki jak w temacie.

 

Bardzo proszę o pomoc. Z góry bardzo dziękuję.

Nie możesz przeczytać przypiętego tematu na forum:

Nowy log obowiązkowy - Farbar Recovery Scan Tool

czytałam ten temat http://forum.dobreprogramy.pl/instrukcja-spod- 0X-odwo%C5%82uje-si%C4%99-do-pami%C4%99ci-pod-adresem-pami%C4%99%C4%87-nie-mo%C5%BCe-by%C4%87-read-t465849/

pobrałam program OTL i wykonalam skan. Zapisałam dwa pliki  OTL.txt i Extras.txt ale nie wiem co dalej :frowning:

Masz problem z czytaniem, bo nikt nie chce oglądać logów z OTL.

Nowy log obowiązkowy - Farbar Recovery Scan Tool

nie wiedziałam jestem tu pierwszy raz. juz sciągam FRST

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

SearchScopes: HKLM -> {EEE7E0A3-AE64-4dc8-84D1-F5D7BAF2DB0C} URL = http://slirsredirect.search.aol.com/slirs_http/sredir?sredir=2685&query={searchTerms}&invocationType=tb50winampie7
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-527237240-1425521274-682003330-1003 -> DefaultScope {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = http://isearch.avg.com/search?cid={8D89B458-B469-4D71-96EA-57F819138E05}&mid=&lang=pl&ds=AVG&pr=fr&d=2012-05-23 19:33:38&v=11.0.0.9&sap=dsp&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-527237240-1425521274-682003330-1003 -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = http://isearch.avg.com/search?cid={8D89B458-B469-4D71-96EA-57F819138E05}&mid=&lang=pl&ds=AVG&pr=fr&d=2012-05-23 19:33:38&v=11.0.0.9&sap=dsp&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-527237240-1425521274-682003330-1003 -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2A69} URL = http://search.bearshare.com/webResults.html?src=ieb&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-527237240-1425521274-682003330-1003 -> {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2504091
BHO: MediaBar -> {0974BA1E-64EC-11DE-B2A5-E43756D89593} -> C:\Program Files\BearShareTb\BearShareDx.dll No File
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll No File
BHO: avast! Online Security -> {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} -> C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll No File
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll No File
BHO: kikin Plugin -> {E601996F-E400-41CA-804B-CD6373A7EEE2} -> C:\Program Files\kikin\ie_kikin.dll No File
BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class -> {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} -> C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll No File
BHO: IEPluginBHO Class -> {F5CC7F02-6F4E-4462-B5B1-394A57FD3E0D} -> C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Nowe Gadu-Gadu\_userdata\ggbho.1.dll No File
Toolbar: HKLM - MediaBar - {0974BA1E-64EC-11DE-B2A5-E43756D89593} - C:\Program Files\BearShareTb\BearShareDx.dll No File
FF SearchPlugin: C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\searchplugins\conduit.xml
FF SearchPlugin: C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\searchplugins\kikin-search.xml
FF Extension: Conduit Engine - C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\Extensions\engine@conduit.com [2011-05-15]
FF Extension: IsoBuster Community Toolbar - C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\Extensions\{266fcdca-7bb3-4da7-b3bf-f845dea2ebd6} [2013-09-09]
FF Extension: kikin plugin - C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\Extensions\{AA994882-F391-4d2e-806F-8908DA4814ED} [2012-08-27]
FF Extension: MediaBar - C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\Extensions\{E84D42CA-64EB-11DE-A65F-8C3656D89593} [2009-10-10]
FF Extension: BS Player ControlBar - C:\Documents and Settings\Beata\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\q5jd1pha.default\Extensions\{fed66dc5-1b74-4a04-8f5c-15c5ace2b9a5} [2013-10-03]
S2 SSHNAS; C:\WINDOWS\system32\sshnas21.dll [X]
S3 ASFWHide; \??\C:\DOCUME~1\Beata\USTAWI~1\Temp\ASFWHide [X]
S3 hwdatacard; system32\DRIVERS\ewusbmdm.sys [X]
S4 IntelIde; No ImagePath
S3 UIUSys; system32\DRIVERS\UIUSYS.SYS [X]
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-527237240-1425521274-682003330-1003_Classes\CLSID\{66E8DCC7-97D2-4A89-8E08-D0610FF0878C}\InprocServer32 -> C:\Documents and Settings\Beata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Conduit\Community Alerts\Alert.dll (ClientConnect Ltd.)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-527237240-1425521274-682003330-1003_Classes\CLSID\{79E8FD71-F54B-42d4-A4F5-E7565DB58441}\localserver32 -> C:\Program Files\kikin\KikinBroker.exe (kikin)
C:\Documents and Settings\Beata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Conduit
Task: C:\WINDOWS\Tasks\WGASetup.job => C:\WINDOWS\system32\KB905474\wgasetup.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job => C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcmscsvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MCODS => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcmscsvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MCODS => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MpfService => ""="Service"
EmptyTemp:

Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.

Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.

a gdzie mam zapisac plik fixlist? tam gdzie zapisal mi sie plik AdwCleaner[s0]? przepraszam ale jestem zielona w tych sprawach

Tam gdzie program FRST:

C:\Documents and Settings\Beata\Moje dokumenty\Pobrane

link do pliku fixlog

http://wklej.org/hash/9a7e9827bda/

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

NETSVC: SSHNAS -> No Registry Path.
C:\AdwCleaner
DeleteQuarantine:

Uruchom FRST i kliknij Fix. Później skasuj folder C:\FRST

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.

http://wstaw.org/m/2014/03/25/2014-03-25_123039.png

Język PL > Settings > General Settings > Language > Polish

Przeczytaj w jaki sposób należy instalować programy: KLIK - KLIK - KLIK - KLIK

Odinstaluj:

Adobe Reader X

Java 6 Update 31

Microsoft Silverlight

Zainstaluj:

Adobe Reader XI 11.0.10

Silverlight 5.1.30514.0

Java 7 Update 71

Flash Player 16.0.0.235 ActiveX

Flash Player 16.0.0.235 Plugin

Service Pack 3

Internet Explorer 8

a ten wcześniejszy plik Fixlist mam skasować czy zostawić?

Skasuj.

mam jeszcze pytanie odnosnie instalacji Service Pack 3 - nigdy wczesniej tego nie robiłam i czy moglabym prosic o jakies instrukcje? nie chcialabym zrobic czegos nie tak :confused:

Podałem link do pełnego instalatora, więc instalujesz normalnie jak zwykły program.

Ewentualnie możesz instalować w trybie awaryjnym, bo wtedy nie działa antywirus i inne zbędne procesy.

Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.

http://support.kaspersky.com/pl/general/various/493#q1

przy instalowaniu SP3 w trybie awarujnym pojawily mi sie 2 bledy. probowalam wiec w trybie normalnym i pojawily sie takie same.

 

Nie wiadomo jak jest przyczyna komunikatów odnośnie pamięci.

http://support.microsoft.com/kb/822798/pl