Błąd, niebieski ekran

Witam wszystkich.

W ostatnim tygodniu kupiłem nowy komputer i co mnie bardzo zdziwiło już dziś wyskoczył niebieski ekran z błędem. Poniżej umieszczam zdjęcie błędu. Trochę słaba jakość. Jak nic się z tego jeszcze nie da odczytać to mam jeszcze dwa częściowe zdjęcia.

image_id: 4462

Z tego co mi się wydaję błąd ten oznacza problem ze sprzętem. Co dziwne bo komputer jest nowy. Chyba, że mi jakiś szmelc sprzedali. Bardzo proszę o jakąkolwiek pomoc.

Na początek przetestuj pamięci, jeśli masz ich więcej niż jedną - każdą osobno.

Mam tylko jedną 4GB. Może to wina jakiegoś zainstalowanego oprogramowania? Powiem tak. Początkiem tygodnia korzystałem z tego komputera bez internetu i taki błąd nie wyskakiwał. Teraz gdy podłączyłem internet, ten błąd zaczął się pojawiać.

Niewyrażne zdjęcie, ale widze że przyczyną jest chyba plik dxgmms1.sys, tak więc zaaktualizuj directx.

Po aktualizacji directxa, błąd pojawił się ponownie. Tym razem załączam zdjęcie w lepszej jakości.

image_id: 4463

macie jakieś inne pomysły czego ten błąd może dotyczyć?

Może jeszcze coś dodam. Na razie w komputerze mam zwykłą zintegrowaną kartę graficzną. Czekam na przesyłkę z nową kartą graficzna GeForce gt520. Nie mam zainstalowanego service packa 1 do Windows 7. Może to wam jakoś pomoże w odnalezieniu problemu.

Sprawdz czy w lokalizacji:

C:\Windows\Minidump są jakieś pliki, jeśli tak odczytaj je tym programem:

http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

i podaj raporty z każdego ze zrzutu (Po otwarciu progam automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zanzacz plik i wybierz:

File -> Save Selected Items

Wklej tutaj raport.

Podaje raporty:

http://www.wklejto.pl/123988

http://www.wklejto.pl/123989

http://www.wklejto.pl/123990

http://www.wklejto.pl/123991

jeszcze przeinstaluj sterownik do grafiki na inną wersję niż aktualna, jeśli to nic nie da zaczniemy sprawdzać sprzęt

Sterowniki zaktualizowane. Jak na razie błąd się nie pojawia. Trzeba chwilę poczekać i mieć nadzieję, że już wszystko będzie ok. Gdyby tak było już teraz dzięki wam serdeczne za pomoc :slight_smile:

Dodane 03.05.2012 (Cz) 22:19

Niestety to znowu ja. Błąd pojawił się znowu. Teraz jest trochę inny:

image_id: 4465

Nadal coś mi się nie podoba z tą zintegrowaną grafiką. Z początku w menadżerze urządzeń, po wejściu w karty graficzne, można było zauważyć kartę graficzną AMD 760G. Później zamiast tego pojawiła się karta ATI Radeon 3000. I to do tej drugiej zaktualizowałem sterownik. Gdybym dał opcję przywróć sterownik to prawdopodobnie wróciło by na AMD 760G. Mam nadzieję, że jutro już dojdzie ten Geforce. Może z tą kartą nie będzie już tego problemu :expressionless:

Kod błędu bsoda wskazuje na wadliwy sterownik, to że nazwa karty się zmieniła to tylko i wyłącznie sprawa sterownika :slight_smile: Możesz jeszcze raz przeinstalować go na inną wersje lub sprawdzać zmiany innych sterów np. do dzwiękówki itp