Błąd, niebieski ekran


(Mint48) #1

Witam wszystkich.

W ostatnim tygodniu kupiłem nowy komputer i co mnie bardzo zdziwiło już dziś wyskoczył niebieski ekran z błędem. Poniżej umieszczam zdjęcie błędu. Trochę słaba jakość. Jak nic się z tego jeszcze nie da odczytać to mam jeszcze dwa częściowe zdjęcia.

image_id: 4462

Z tego co mi się wydaję błąd ten oznacza problem ze sprzętem. Co dziwne bo komputer jest nowy. Chyba, że mi jakiś szmelc sprzedali. Bardzo proszę o jakąkolwiek pomoc.


(rgabrysiak) #2

Na początek przetestuj pamięci, jeśli masz ich więcej niż jedną - każdą osobno.


(Mint48) #3

Mam tylko jedną 4GB. Może to wina jakiegoś zainstalowanego oprogramowania? Powiem tak. Początkiem tygodnia korzystałem z tego komputera bez internetu i taki błąd nie wyskakiwał. Teraz gdy podłączyłem internet, ten błąd zaczął się pojawiać.


(djkamil09061991) #4

Niewyrażne zdjęcie, ale widze że przyczyną jest chyba plik dxgmms1.sys, tak więc zaaktualizuj directx.


(Mint48) #5

Po aktualizacji directxa, błąd pojawił się ponownie. Tym razem załączam zdjęcie w lepszej jakości.

image_id: 4463

macie jakieś inne pomysły czego ten błąd może dotyczyć?

Może jeszcze coś dodam. Na razie w komputerze mam zwykłą zintegrowaną kartę graficzną. Czekam na przesyłkę z nową kartą graficzna GeForce gt520. Nie mam zainstalowanego service packa 1 do Windows 7. Może to wam jakoś pomoże w odnalezieniu problemu.


(djkamil09061991) #6

Sprawdz czy w lokalizacji:

C:\Windows\Minidump są jakieś pliki, jeśli tak odczytaj je tym programem:

http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

i podaj raporty z każdego ze zrzutu (Po otwarciu progam automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zanzacz plik i wybierz:

File -> Save Selected Items

Wklej tutaj raport.


(Mint48) #7

Podaje raporty:

http://www.wklejto.pl/123988

http://www.wklejto.pl/123989

http://www.wklejto.pl/123990

http://www.wklejto.pl/123991

(djkamil09061991) #8

jeszcze przeinstaluj sterownik do grafiki na inną wersję niż aktualna, jeśli to nic nie da zaczniemy sprawdzać sprzęt


(Mint48) #9

Sterowniki zaktualizowane. Jak na razie błąd się nie pojawia. Trzeba chwilę poczekać i mieć nadzieję, że już wszystko będzie ok. Gdyby tak było już teraz dzięki wam serdeczne za pomoc :slight_smile:

-- Dodane 03.05.2012 (Cz) 22:19 --

Niestety to znowu ja. Błąd pojawił się znowu. Teraz jest trochę inny:

image_id: 4465

Nadal coś mi się nie podoba z tą zintegrowaną grafiką. Z początku w menadżerze urządzeń, po wejściu w karty graficzne, można było zauważyć kartę graficzną AMD 760G. Później zamiast tego pojawiła się karta ATI Radeon 3000. I to do tej drugiej zaktualizowałem sterownik. Gdybym dał opcję przywróć sterownik to prawdopodobnie wróciło by na AMD 760G. Mam nadzieję, że jutro już dojdzie ten Geforce. Może z tą kartą nie będzie już tego problemu :expressionless:


(djkamil09061991) #10

Kod błędu bsoda wskazuje na wadliwy sterownik, to że nazwa karty się zmieniła to tylko i wyłącznie sprawa sterownika :slight_smile: Możesz jeszcze raz przeinstalować go na inną wersje lub sprawdzać zmiany innych sterów np. do dzwiękówki itp