Błąd przy próbie otwarcia/usunięcia the sims 3

cześć.
Mam problem, przy próbie otwarcia/usunięcia pojawia mi się komunikat <SetupNew/setup.cpp(140)
PAPP:
PVENDOR:
PGUID:
$15.0.0.498
@Windows Vista Service Pack 2 (6002)
IE Version:9,11,6900,19326
Dodam że mam Win 8,1
Gry nie uruchamiałam kilka miesięcy i dzisiaj taka niespodzianka. Ktoś wie jak to naprawić?