Cześć, nie mogę uruchomić poprawnie laptopa Samsung np350e7c-s03PL z systemem Windows 8.1 x64. Gdy uruchamiam ponownie laptopa po chwili wyświetla się cały czas ten sam blue screen: driver irql not less or equal amd kmpgf.sys Czy jest jakiś cień szansy na naprawę a nie format?.
załaduj system w trybie awaryjnym i odinstaluj sterownik amd. u mnie działo się to samo po aktualizacji do wersji 15.7
Hmm zrobiłem tak, że przywróciłem system i laptop uruchomił się poprawnie. Jednak to nie rozwiązuje problemu z kartą graficzną amd. Dodaję screen z menadżera: urządzeń http://iv.pl/images/83352179049383009528.jpg. Wyskakuje także podczas uruchomienia laptopa komunikat: Sterownik amd nie został prawidłowo zainstalowany i proszą by ponownie zainstalować. Gdy chciałem nowszą wersję wgrać właśnie blue screen się pojawił. Co robić w takim wypadku?
Użyj programu http://www.dobreprogramy.pl/Driver-Cleaner,Program,Windows,11540.html do kompletnego usunięcia sterowników i zainstaluj te dostępne na stronie producenta laptopa. Polecam wykonać obie czynności w trybie awaryjnym.
Najgorsze jest to ,że do trybu awaryjnego także nie mogę wejść.