Blue Screen podczas grania (Ntf.sys)

Oprogramowanie komputerowe Windows 7
#1

Witam, mam problem który nęka mnie już od jakiegoś czasu. Po jakimś czasie grania (ok 10-15min) laptop wyłącza się i pojawia się “blue screen”

Parametry lapka (Acer Aspire 5741G)

Procesor: Intel® Core™ i5 CPU M430 2.27 GHz

Windows: Windows 7 (Home Premium) 64bit

RAM: 3,00 GB

Karta graficzna: GeForce GT320M

Pobrałem program BlueScreenView i błąd nazywa się Ntfs.sys (NTFS_FILE_SYSTEM) a Bug Check Code: 0x00000024

Próbowałem już przywracania do ustawień fabrycznych, instalowania starszych sterowników graficznych (miałem najnowsze), robiłem testy RAMu

programem “MemTest” oraz “Diagnostyka pamięci systemu Windows” lecz nic nie pomogło.

Proszę o pomoc. :slight_smile:

#2

Po jakiej grze np wystepuje problem ? System oryginalny ? Podaj temperatury

#3

System oryginalny, po większości np Dota2, TERA

http://w995.wrzuta.pl/obraz/24CBgrBVgO4/temperatura tutaj temperatury, jak by coś się nie wczytywało to mogę wrzucić na coś innego

wrzucić też temp. podczas działania gry? bo pewnie będą inne

#4

Stan dysku sprawdzałeś jakimś programem diagnostycznym? Przyczyną może być uszkodzony sektor na dysku.

#5

podasz jakiś program do sprawdzania stanu dysku?

#6

Program np HD Tune czy Crystal Disk Info.

#7

Dlatego też proszę, korzystając z przycisku zmien.gif

W przeciwnym razie, temat trafi do kosza.

#8

Jeśli chodzi o sprawdzanie dysku to zrobiłem error scan na HD Tune i mam 2 czerwone i 1 szarą kratke a reszta zielonych, co to oznacza? Jeśli potrzeba to mogę dać screena.

#9

Możesz wstawić zrzut ekranu.

#10

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Najczęstsze przyczyny

  • uszkodzenie logiczne dysku, system plikowy ntfs

  • uszkodzenie fizyczne dysku

  • niewystarczająca ilość fizycznej pamięci ram

  • sterownik

  • usługa indeksowania

  • program antywirusowy

  • program do defragmentacji

  • program do backupów

Też miałem takowego bluescreena i wina prawdopodobnie leżała po stronie programu antywirusowego albo sterownika :slight_smile:

U Ciebie prawdopodobnie bluescreeny są powodowane przez uszkodzenie logiczne/fizyczne dysku

#11

http://w149.wrzuta.pl/obraz/7o8f1a2MFpX/errorscan link do skanowania, jeśli chodzi o sterowniki to raczej nie ponieważ robiłem przywracanie do ustawień fabrycznych i robiły się blue screeny a potem gdy zaktualizowałem wszystkie sterowniki problem nadal się pojawiał. Mam pytanie, nie znam się ale czy format C by pomógł?

#12

Spróbuj, ale wątpię, że to pomoże, masz uszkodzone sektory - w tym wypadku raczej dysk do wymiany. Nie pojawiają się inne komunikaty na bluescreenach tylko ten?

#13

Kaczka6000 wstaw zdjęcie z zakładki Health z programu HDTune niech ktoś oceni czy z tym dyskiem da się jeszcze coś zrobić.

Reinstalacja systemu czyt. format, na pewno nie rozwiąże problemu.

#14

http://w966.wrzuta.pl/obraz/9dWBtLjJqNl/health tutaj screen Health tak jak radził rgabrysiak

#15

Masz 2 sektory oczekujące na remap.

Uruchom Wiersz poleceń (jako Administrator), wpisz chkdsk c: /f kliknij Enter i jak pojawi się ten komunikat

Wpisz T i zatwierdź enterem, uruchom ponownie komputer.

Jeśli będzie coś naprawiał powtórz wszystko jeszcze raz.

Podaj nowy SMART dysku (HD Tune zakładka Health).

– Dodane 18.07.2013 (Cz) 12:25 –

Parametr BF informuje o tym że dysk został poddany wstrząsom (7120 to bardzo duża wartość).

#16

Mam pytanie zanim zacznę, co to jest to SMART i gdzie ma to podać?

#17

http://pl.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T._(informatyka

#18

Dobrze zrobiłem to co radziłeś, po tym procesie pojawiło się takie coś: http://w232.wrzuta.pl/obraz/4GiVWTguuXk/screenshot001

Co to oznacza?

– Dodane 19.07.2013 (Pt) 13:49 –

A tutaj nowy SMART: http://w232.wrzuta.pl/obraz/1wt8dVTaGcS/nowy_smart

#19

Następnym krokiem jest remap (wydzielenie) uszkodzonych sektorów.

Przed kontynuowaniem naprawy dysku zalecam zrobić kopię plików.

Operacja remapu może spowodować problemy z uruchomieniem systemu.

Pobierz http://www.nirvanowiec.republika.pl/MHDD.iso nagraj na płytę.

Uruchom ponownie laptopa, wejdź do biosu, zmień tryb SATA na Compatibility lub IDE , zapisz ustawienia, jeśli jest już tak ustawione to nic nie zmieniaj.

Uruchom laptopa z nagranej płyty, na tym ekranie wybierz swój dysk (nazwa twojego dysku to WD5000BEVT, wpisz liczbę pod którą jest dysk i Enter)

1.JPG

Kliknij F4 i ustaw wszystko jak na tym zdjęciu (przy Remap ma być ON , wartość zmień spacją)

7.JPG

Kliknij F4 (operacja trochę potrwa).

Po zakończonej operacji kliknij Alt+X, wciśnij Ctrl+Alt+Del, wejdź do biosu i przestaw tryb SATA na AHCI (jeśli tak wcześniej było ustawione), zapisz ustawienia i uruchom normalnie laptopa.

Podaj nowy SMART dysku (zakładka Health w HD Tune).

#20

Wykonaj kopię zapasową danych i myśl powoli o wymianie dysku.