Od kilku dni na ekranie pojawia się blue screen 0x00000116 i po chwili komputer sam się restartuje. Czasem zdarza się tak, że komputer nawet nie zdąży się włączyć, bo wyskakuje ten błąd, a czasem jest włączony nawet dwie godziny i nic. Poczytałam trochę w internecie i dowiedziałam się, że błąd ten dotyczy sterownika karty graficznej albo samej karty. Niestety wciąż nie wiem, co konkretnie jest problemem.
Dołączam załączniki tj. zdjęcie tego blue screen’a i trzy zrzuty, na których są informacje na temat specyfikacji technicznej komputera.
Nie wiem, czy jakieś inne dane, informacje są potrzebne… Może ktoś będzie wiedział, jak mam sprawdzić stan sterowników, czy nie ma tam jakichś błędów, czy coś? A może to karta graficzna jest do wymiany?
A powiesz mi dokładnie jak to zrobić, bo jestem w tej kwestii zielona ;p Tzn. obecny mam odinstalować, a później zainstalować nowy? a jaki? I robić wszystko w trybie awaryjnym, czy niekoniecznie? tak , jak mówię, jestem ‘zielona’ ;p