Jakiś miesiąc temu zakupiłam nowy zestaw kompterowy i od samego początku borykam się z wyskakującymi Blue Screenami. Próbowałam wszystkiego: sprawdzalam temperatury, wymieniłam zasilacz na silniejszy, instalowalam inne systemy, formatowałam komputer, procesor i karta pamięci przechodziły testy, pamięc RAM też. Problem najczęściej pojawia się podczas oglądania streamów lub grania w gry online typu League of Legends, Hearthstone, ale nie jest to reguła, często nie wyłącza się długi czas, a czasami nawet podczas uruchamiania systemu. Jako że problem pojawiał się przy korzystaniu z internetu testowałam go cały dzień i noc przy wyłączonej karcie sieciowej i nie zrestartował się ani razu. Program BlueScreenView wskazuje na problem ze sterownikiem ntoskrnl.exe. Nie mam już pojęcia co mogę z tym zrobić, czy to może być wina karty sieciowej?
Z góry dziękuję za każdą pomoc, jestem już tą sytuacją załamana.
Sterowniki wszystkie byly reinstalowane wiele razy, nic nie pomagało, aktualnie są zainstalowane najnowsze.
Komputer potrafi nie restartować się przy pełnym obciążeniu procesora, granie w wymagające gry nie powoduje restartu, chyba że gra ta łączy się w jakiś sposób z internetem. Nie jest też regułą, że wyłącza się przy streamach i grach, czasami robi to przy włączeniu przeglądarki, przeglądaniu stron w internecie, łączeniu się ze steamem etc.