Bluescreen 0x0000124 - Ciągły, nieustający

Oprogramowanie komputerowe Windows 7
#1

Witam mam problem a nawet bardzo duży problem.

Od pewnego czasu nęka mnie bluescreen o kodzie 0x0000124

Problem jest nieustający. Na początku występował raz na tydzień później raz na 2 dni, później raz na dzień a wczoraj chyba mu coś odbiło bo wystąpił aż 11 razy :open_mouth:

Jeden z przykładowych minidumpów które są takie same: http://www.filesonic.com/file/143923111 … 738-01.dmp

Nie interesują mnie odpowiedzi: “przeleć memtestem” albo “wyślij na gwarancje” bo mem testem leciałem a na gwarancje nie mogę wysłać gdyż nie mam innego komputera.

Nie pomaga również format, zmiana architektury (x86,x64), windowsa (vista,win 7)

Specjalizacja Laptopa:

AMD Athlon X2 Dual-Core QL-64

Ram 2 GB - Quimond

Ati Mobility Radeon 3450 HD

#2

sprzęt niekręcony? napięcia na zasilaczu są ok?

#3

Standardowo bym sprawdził pamięć memtestem. Może to też pomoże http://support.microsoft.com/kb/952681

#4

Napięcia na zasilaczu laptopa?: O

Nie nie kręcony

#5

to przeczyść lapka, przedmuchaj co trzeba, bo możliwe, że się przegrzewa

#6

Czyściłem (skręconym powietrzem) i to nie 1 raz.

Jak by to były temperatury to dlaczego bluescreen nie występuje np w takich grach jak: NFS hot pursuit, gta 4,bulletstorm? tylko występuje gdy np przeglądam internet? Jak laptop nic nie robi (włączony, gg i xfire włączone) to też bluescreena nie ma. Tylko wtedy gdy mam firefoxa właczonego (głównie)

#7

Z informacji znelezionych w sieci wynika, że problem można rozwiązać aktualizując BIOS, przywracając wstępnie standardowe ustawienia, a następnie “instalując” aktualizację - nie zaszkodzi przy okazji rzucić okiem na informację o temperaturze w zakładce diagnostycznej BIOS’u. Nawiązując do wcześniejszej wypowiedzi - jeśli to laptop to profilaktycznie trzeba “odsysać” kurz, który gromadzi się na radiatorze.

#8

nie wiem, tego nie napisałeś wcześniej, że nie ma problemów jak grasz, przeskanuj kompa za pomocą Kaspersky TDDSKiller http://support.kaspersky.com/viruses/so … =208280684, wklej logi z otl otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html

wiem, że format robiłeś ale nie zawadzi zrobić skany i logi

#9 
1: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************


WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)

A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error

source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the

WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.

Arguments:

Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception

Arg2: fffffa8002a49038, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.

Arg3: 00000000b6000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Arg4: 0000000000000181, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.


Debugging Details:

------------------



BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1


DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT


PROCESS_NAME: plugin-contain


CURRENT_IRQL: f


STACK_TEXT:  

fffff880`009f0a08 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx



STACK_COMMAND: kb


FOLLOWUP_NAME: MachineOwner


MODULE_NAME: hardware


IMAGE_NAME: hardware


DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0


FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE


BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE


Followup: MachineOwner

---------

Ten BSoD nijak ma się do objawów infekcji rootkit’em TDL4, więc z góry zakładam, że logi nic nie wykażą.

#10

ok. Bios zaktualizowany czekamy na ruch laptopa (ale oczywiście bez bluescreena w trakcie aktualizacji biosu się nie obeszło xd)

up//

Nie pomogło aczkolwiek zatrzymało troszkę bluescreeny

#11

Obawiałem się tego, bo w niktórych przypadkach aktualizacja BIOS’u faktycznie nie pomagała. Znalazłem identyczny przypadek jak ten opisany przez Ciebie. Oto jedna z odpowiedzi w wątku - Windows 7 crashes regularly when running games and movies:

“It’s a FATAL error - ICACHEL1_SNOOP_ERR” jest identyczny jak w Twoim przypadku, niestety nigdzie nie znalazłem odpowiedzi stwierdzającej, że jedynym rozwiązaniem jest wymiana CPU.

#12

No to może bluescreen (sprzed miesiące) z wersji x32 win 7 coś pomoże czy to na pewno procesor: http://pobierz.cps.cityhost.pl/index.ph … 989-01.dmp

#13 
1: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************


WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)

A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error

source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the

WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.

Arguments:

Arg1: 00000000, Machine Check Exception

Arg2: 85e77024, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.

Arg3: b6000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Arg4: 00000181, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.


Debugging Details:

------------------



BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1


DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT


PROCESS_NAME: audiodg.exe


CURRENT_IRQL: 1f


STACK_TEXT:  

807cc8cc 82c1df3f 00000124 00000000 85e77024 nt!KeBugCheckEx+0x1e

807cc908 82d14f04 85e23b89 85e77024 82cae4d0 hal!HalBugCheckSystem+0xab

807cc938 82c1e1f1 85e77ea8 82c2be40 00000000 nt!WheaReportHwError+0x230

807cca4c 82c1e2e3 85e77ea8 85e77ef8 00000000 hal!HalpMcaReportError+0x3b

807cca70 82c1e54f 00000000 85e77ef8 807ccb90 hal!HalpMceHandler+0x8b

807cca80 82c145f5 00000000 00000000 00000000 hal!HalpHandleMachineCheck+0x3b

807ccb90 82c11261 00000000 807c7750 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandler+0x87

807ccb90 00000000 00000000 807c7750 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x89



STACK_COMMAND: kb


FOLLOWUP_NAME: MachineOwner


MODULE_NAME: hardware


IMAGE_NAME: hardware


DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0


FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE


BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE


Followup: MachineOwner

---------


1: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************


WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)

A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error

source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the

WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.

Arguments:

Arg1: 00000000, Machine Check Exception

Arg2: 85e77024, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.

Arg3: b6000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Arg4: 00000181, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.


Debugging Details:

------------------



BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1


DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT


PROCESS_NAME: audiodg.exe


CURRENT_IRQL: 1f


STACK_TEXT:  

807cc8cc 82c1df3f 00000124 00000000 85e77024 nt!KeBugCheckEx+0x1e

807cc908 82d14f04 85e23b89 85e77024 82cae4d0 hal!HalBugCheckSystem+0xab

807cc938 82c1e1f1 85e77ea8 82c2be40 00000000 nt!WheaReportHwError+0x230

807cca4c 82c1e2e3 85e77ea8 85e77ef8 00000000 hal!HalpMcaReportError+0x3b

807cca70 82c1e54f 00000000 85e77ef8 807ccb90 hal!HalpMceHandler+0x8b

807cca80 82c145f5 00000000 00000000 00000000 hal!HalpHandleMachineCheck+0x3b

807ccb90 82c11261 00000000 807c7750 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandler+0x87

807ccb90 00000000 00000000 807c7750 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x89



STACK_COMMAND: kb


FOLLOWUP_NAME: MachineOwner


MODULE_NAME: hardware


IMAGE_NAME: hardware


DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0


FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE


BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE


Followup: MachineOwner

---------


1: kd> !errrec 85e77024

===============================================================================

Common Platform Error Record @ 85e77024

-------------------------------------------------------------------------------

Record Id : 01cbba09008c8448

Severity : Fatal (1)

Length : 928

Creator : Microsoft

Notify Type : Machine Check Exception

Timestamp : 1/22/2011 19:18:58

Flags : 0x00000000


===============================================================================

Section 0 : Processor Generic

-------------------------------------------------------------------------------

Descriptor @ 85e770a4

Section @ 85e7717c

Offset : 344

Length : 192

Flags : 0x00000001 Primary

Severity : Fatal


Proc. Type : x86/x64

Instr. Set : x86

Error Type : Cache error

Operation : Generic

Flags : 0x00

Level : 1

CPU Version : 0x0000000000200f31

Processor ID : 0x0000000000000001


===============================================================================

Section 1 : x86/x64 Processor Specific

-------------------------------------------------------------------------------

Descriptor @ 85e770ec

Section @ 85e7723c

Offset : 536

Length : 128

Flags : 0x00000000

Severity : Fatal


Local APIC Id : 0x0000000000000001

CPU Id : 31 0f 20 00 00 08 02 01 - 01 20 00 00 ff fb 8b 17

                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00


Proc. Info 0 @ 85e7723c


===============================================================================

Section 2 : x86/x64 MCA

-------------------------------------------------------------------------------

Descriptor @ 85e77134

Section @ 85e772bc

Offset : 664

Length : 264

Flags : 0x00000000

Severity : Fatal


Error : ICACHEL1_SNOOP_ERR (Proc 1 Bank 1)

  Status : 0xb600000000000181

  Address : 0x000000000ffcc940

  Misc. : 0x0000000000000000

Niestety stary BSOD zawiera identyczne informacje…

#14

Przepraszam, że ja znowu o tym ale pamięć sprawdziłeś?

#15

Tak już dawno jak tylko zaczęły się bluescreeny - najpierw pisałem do HP i właśnie tam mówili by sprawdzić dysk/ram i testy nic nie wykazały