Bluescreen i reset


(Exellos) #1

Cześć.

Kilka dni temu komputer nagle się zresetował po wyrzuceniu bluescreena. Od tamtej pory max minutę po uruchomieniu, nawet jeśli nic się nie robi, on i tak się resetuje. Jednak działa w trybach awaryjnych. Żeby było ciekawiej, znajomy przeglądał rejestry i u niego w domu działał bez zarzutu. W rejestrach też niewiele znaleziono. Zmieniłem listwę ale to też nic nie dało. Wcześniej nie instalowałem ani nie robiłem niczego nowego z pc. wtf??


(adam9870) #2

Skoro w trybie awaryjnym działa w porządku, to najpewniej problem powoduje jakiś sterownik. Bo w trybie awaryjnym nie wszystkie sterowniki i składniki systemu są ładowane, ale tylko te potrzebne do działania.

Być może sterowniki same się zaktualizowały, np. przez Windows Update? Do sprawdzenia: Panel Sterowania \ Programy \ Programy i funkcje \ proszę posortować listę względem kolumny Zainstalowano (po prostu kliknąć na nazwę tej kolumny).

Praca domowa :slight_smile:

bluescreen-ekran-bledu-stop-t114464.html?hilit=minidump#p797327

szukanie-przyczyny-bsod-pomoca-bluescreenview-t376739.html

W przypadku Windows 7, żeby dostać się do minidumpów z poziomu WinDbg s , być może trzeba będzie z poziomu Komputera kliknąć na któryś z folderów (po drodze do pliku minidump) prawym przyciskiem myszy - Właściwości - karta Zabezpieczenia (żeby ta karta była widoczne, być może trzeba będzie zmienić opcję: "użyj prostego udostępniania plików" w Start - w okno wyszukiwania wpisać "Opcje folderów" - karta Widok), albo po prostu uruchomić WinDbg jako administartor (prawy przycisk myszy na WinDbg - Uruchom jako administrator).


(Exellos) #3

No dobra. Przetestowałem, wykazało mi 0x00000051. Zastosowałem się do tego co znalazłem: odkurzacz i mamtest86. Wyczyszczenie dało tylko doraźny rezultat a mamtest nic nie wykazał. Znowu jestem w punkcie wyjścia.


(adam9870) #4

Czy możesz pokazać plik minidump, najlepiej kilka? Mnie akurat mało interesują kody błędów, ale bardziej nazwy plików-sterowników, które występują w takim minidumpie. Jeżeli np. w minidumpie będzie wspominay sterownik karty sieciowej, to można podejrzewać go o powodwanie problemów.


(Exellos) #5
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.



Loading Dump File [C]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


Symbol search path is: ***Invalid***

****************************************************************************

* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *

* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *

* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *

****************************************************************************

Executable search path is: 

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

Windows Vista Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 7600.16905.x86fre.win7_gdr.111025-1503

Kernel base = 0x8303a000 PsLoadedModuleList = 0x83182810

Debug session time: Sat Feb 4 14:28:16.365 2012 (GMT+1)

System Uptime: 0 days 0:01:31.770

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

Loading Kernel Symbols

.....................................................................................................................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

....

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.



Loading Dump File [C]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


Symbol search path is: ***Invalid***

****************************************************************************

* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *

* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *

* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *

****************************************************************************

Executable search path is: 

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

Windows Vista Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 7600.16905.x86fre.win7_gdr.111025-1503

Kernel base = 0x83007000 PsLoadedModuleList = 0x8314f810

Debug session time: Sat Feb 4 14:19:14.545 2012 (GMT+1)

System Uptime: 0 days 0:01:31.950

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

Loading Kernel Symbols

....................................................................................................................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

....

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.



Loading Dump File [C]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


Symbol search path is: ***Invalid***

****************************************************************************

* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *

* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *

* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *

****************************************************************************

Executable search path is: 

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

Windows Vista Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 7600.16905.x86fre.win7_gdr.111025-1503

Kernel base = 0x83046000 PsLoadedModuleList = 0x8318e810

Debug session time: Sat Feb 4 09:53:53.838 2012 (GMT+1)

System Uptime: 0 days 0:01:01.243

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

Loading Kernel Symbols

....................................................................................................................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

....

(adam9870) #6

Wygląda jednak na problem sprzętowy.

Zerknij: http://www.wss.pl/forum/watek/niebieski ... emu,581926

Sprawdzenie sprzętu:

pamięć: http://www.dobreprogramy.pl/Memtest86,P ... 12556.html

dysk twardy: http://www.dobreprogramy.pl/HD-Tune,Pro ... 12177.html

procesor: http://www.softpedia.com/get/System/Ben ... rime.shtml

zasilacz: jak-prawidlowo-sprawdzic-napiecia-zasilacza-komputerowego-t9809.html

http://www.dobreprogramy.pl/GBM/Podstaw ... 25460.html

Pliki ISO programów testujących nagrywa się kolejno na płytki, uruchamia się z nich komputer i testuje. Na przykład w przypadku Memtest , mamy plik memtest86-4.0a.iso.zip. Prawy przycisk myszy - Wyodrębnij wszystkie - Wyodrębnij. Otrzymamy plik Memtest86_4.0a.iso , który trzeba nagrać na płytę. Windows 7 posiada wbudowany mechanizm nagrywania obrazów: Jak Nagrać Obraz Płyty CD/DVD w Windows 7.

Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Narzędzia administracyjne \ Podgląd zdarzeń (albo logo Windows + R , eventvwr , OK ).

Spróbuj poszukać w Dziennikach systemu Windows krytycznych błędów.

Gdybyś poszukał tam błędu i pokazał jego szczegóły to może dałoby się stwierdzić przyczynę błędu. Jak już znajdziesz błąd, to prawy przycisk myszy na niego - Kopiuj - Kopiuj szczegóły jako tekst i proszę wkleić tutaj. Może zapamiętałeś datę i godzinę, kiedy wystąpił błąd? Wtedy warto poszukać tego błędu patrząc na kolumnę Data i godzina.

Proces, który będzie powodował błąd, będzie można wrzucić w Google i sprawdzić o co chodzi, zastanowić się nad rezygnacją z programu, do którego należy proces. Może to być sterownik - wtedy może pomóc jego aktualizacja do nowszej wersji albo do starszej. Ale to dopiero potem.

Również Google - Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2 , ale z tego co patrzyłem w pierwszych kilku wynikach, zwykle piszą o problemach ze sprzętem.


(Exellos) #7

Jest kilka problemów z programami. Np z jedną aplikacją z Adobe Bridge. W ogóle z jakiegoś powodu Bridge zniknął z listy zainstalowanych chociaż normalnie go używam. Powalczę, choć deinstalator odmawia mi posłuszeństwa w awaryjnym, i się odezwę.


(Profesorek9) #8

Miałem tak lata całe temu. Odliczało mi czas, nic się nie dało zrobić, i się resetował komputer.

Użyj, i daj znać, czy pomogło.


(Exellos) #9

Sprawa wygląda następująco:

Jak już pisałem, mamtestowałem i nie wykazało błędu. Podgląd zdarzeń wskazywał błędy w przeważającej większości na Service Control Manager, błąd 7001. Nie do końca to ogarniałem chociaż trochę poczytałem. Np wyłączyłem update windowsa, temp firefoxa, włączyłem Everest, Revo Uninstaler, FixBlast i kilka innych rzeczy. W zasadzie nie wychodziło nic konkretnego. Sprawdzanie jakiś opcji przez programy, ponowne włączanie kompa po zmianach itd. Do wczoraj nie było zmian na plus.

Dziś włączam komputer i nie wiem czemu odpala mi się skanowanie przed pełnym uruchomieniem systemu. Znalazły się błędy, których nie mogłem sprawdzić; nie nadawały się do automatycznego naprawienia, więc nie naprawiło się nic. Komputer się wyłączył. Znowu go włączyłem i... działa. Ale czemu??

profesorekml - przeskanowałem ale nic nie wykazało.


(system) #10

Jeżeli już chcesz skanować PC'ta to raczej proponowałbym OTL'a lub malwarebytes. A może po prostu powodem BSOD'a jest przegrzanie się mostka PN w płycie głównej?


(adam9870) #11

To może faktycznie jest problem z dyskiem?

Dla mnie skanowanie systemu włącza się zwykle po nieprawidłowym zamknięciu systemu.

Zerknij: http://www.dobreprogramy.pl/HD-Tune,Pro ... 12177.html

optymalizacja-odchudzanie-windowsa-opis-krok-kroku-t76580.html?hilit=chkdsk#p545541

  • Google: testowanie dysku.

(Exellos) #12

Malwerebytes skanuje średnio raz w tygodniu i tym razem też nic nie wykazało. Przetestuję te dyski.


(Profesorek9) #13

Mam pytanie. Czy jak komputer był podłączany u kolegi, to na jego kablu zasilającym, czy na Twoim ??

Ja miałem kiedyś problem z dyskiem, był nowy, z tego, co pamiętam, nowa taśma. Dokładnie problemu nie pamiętam,

ale wystarczyło taśmę zmienić na używaną, i już było dobrze. Problem zniknął.

1) Jeżeli było u kolegi na jego kablach zasilających, spróbuj inny kabel do zasilacza podłączyć.

2) Zmień kabel, albo taśmę, który łączy dysk z płytą główną, i zmień slot wejścia na płycie.

3) Jeżeli zmieniałeś listwę, i nic nie daje, spróbuj wymienić wyżej wymieniony kabel zasilający, i podłącz bezpośrednio do gniazdka.


(Maniut96) #14

Jak mi się robił niebieski ekran to musiałem odinstalować sterowniki od klawiatury... wtedy pomogło.. nie wiem jak u Ciebie :wink: