BlueScreen - jak rozwiązać problem?

Witam,
Posiadany sprzęt
CPU: Ryzen 5 1600
GPU: Asus Gtx 970 Turbo
Mobo: Asus Prime b350-plus
Zasilacz: Chieftec Force 500W (CPS-500S)
RAM: Corsair Vengeance LED DDR4, 2x8GB, 3000MHz, CL15

BlueScreen występuję najczęściej podczas grania w PUBG, testu OpenGL CinebenchR15 i czasami przy otwartej przeglądarce

A tutaj log

Microsoft ® Windows Debugger Version 10.0.15063.468 AMD64
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\011118-26046-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 16299 MP (12 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff801f3e97000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801f41fdfd0
Debug session time: Thu Jan 11 17:49:11.439 2018 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:05:49.099
Loading Kernel Symbols



Loading User Symbols
Loading unloaded module list


  •                                                                         *
    
  •                    Bugcheck Analysis                                    *
    
  •                                                                         *
    

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 119, {5, ffffe68c0255e000, ffffe68c0255fad0, 18f6}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
Probably caused by : dxgmms2.sys ( dxgmms2!VidSchiProcessIsrFaultedPacket+257 )

Followup: MachineOwner

0: kd> !analyze -v


  •                                                                         *
    
  •                    Bugcheck Analysis                                    *
    
  •                                                                         *
    

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119)
The video scheduler has detected that fatal violation has occurred. This resulted
in a condition that video scheduler can no longer progress. Any other values after
parameter 1 must be individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000005, The subtype of the bugcheck:
Arg2: ffffe68c0255e000
Arg3: ffffe68c0255fad0
Arg4: 00000000000018f6

Debugging Details:

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 10.0.16299.192 (WinBuild.160101.0800)

SYSTEM_MANUFACTURER: System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME: System Product Name

SYSTEM_SKU: SKU

SYSTEM_VERSION: System Version

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: 3401

BIOS_DATE: 12/04/2017

BASEBOARD_MANUFACTURER: ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT: PRIME B350-PLUS

BASEBOARD_VERSION: Rev X.0x

DUMP_TYPE: 2

BUGCHECK_P1: 5

BUGCHECK_P2: ffffe68c0255e000

BUGCHECK_P3: ffffe68c0255fad0

BUGCHECK_P4: 18f6

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: c7a

CPU_VENDOR: AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 1

CPU_STEPPING: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x119

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 6

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-Q4591BA

ANALYSIS_SESSION_TIME: 01-11-2018 17:52:39.0698

ANALYSIS_VERSION: 10.0.15063.468 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff808b438333e to fffff801f400c6e0

STACK_TEXT:
fffff801f605c818 fffff808b438333e : 0000000000000119 0000000000000005 ffffe68c0255e000 ffffe68c0255fad0 : nt!KeBugCheckEx
fffff801f605c820 fffff801f3c58a27 : ffffe68c024e5000 ffffe68c0255e000 ffffe68c0218fe10 fffff808b70c2a03 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xce
fffff801f605c860 fffff801f3c4c7b8 : ffffe68c025bc010 ffffe68c025b8b20 ffffe68c0255e000 fffff801f3c4c935 : dxgmms2!VidSchiProcessIsrFaultedPacket+0x257
fffff801f605c8e0 fffff801f3c3b61d : fffff801000018f6 fffff801f605cb00 ffffe68c025bc010 fffff801f3eb12d9 : dxgmms2!VidSchDdiNotifyInterruptWorker+0x11178
fffff801f605c940 fffff808b5795054 : ffffe68c003cf030 ffffe68bffce6dc0 fffff808b6fce120 0000000000000000 : dxgmms2!VidSchDdiNotifyInterrupt+0x8d
fffff801f605c970 fffff808b6ff6593 : ffffe68c003cf030 fffff801f605ca79 fffff801f605cb00 ffffe68c0153a000 : dxgkrnl!DxgNotifyInterruptCB+0x74
fffff801f605c9a0 ffffe68c003cf030 : fffff801f605ca79 fffff801f605cb00 ffffe68c0153a000 fffff808b6ff6523 : nvlddmkm+0x116593
fffff801f605c9a8 fffff801f605ca79 : fffff801f605cb00 ffffe68c0153a000 fffff808b6ff6523 ffffe68c0153a000 : 0xffffe68c003cf030 fffff801f605c9b0 fffff801f605cb00 : ffffe68c0153a000 fffff808b6ff6523 ffffe68c0153a000 0000000000000000 : 0xfffff801f605ca79
fffff801f605c9b8 ffffe68c0153a000 : fffff808b6ff6523 ffffe68c0153a000 0000000000000000 0000000000000000 : 0xfffff801f605cb00 fffff801f605c9c0 fffff808b6ff6523 : ffffe68c0153a000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 : 0xffffe68c0153a000
fffff801f605c9c8 ffffe68c0153a000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 : nvlddmkm+0x116523
fffff801f605c9d0 0000000000000000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 ffffe68c003cf030 : 0xffffe68c`0153a000

STACK_COMMAND: kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: f54730acef609f9d31387d8035ad3630526b7447

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 3fa66d487012fe5e408607b6f8e3fe2d258ab269

THREAD_SHA1_HASH_MOD: 652fb16839a5d49631d78bac2e9893ef3af9b4f7

FOLLOWUP_IP:
dxgmms2!VidSchiProcessIsrFaultedPacket+257
fffff801`f3c58a27 cc int 3

FAULT_INSTR_CODE: cccccccc

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

SYMBOL_NAME: dxgmms2!VidSchiProcessIsrFaultedPacket+257

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 19fd77b0

IMAGE_VERSION: 10.0.16299.99

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 257

FAILURE_BUCKET_ID: OLD_IMAGE_dxgmms2.sys

BUCKET_ID: OLD_IMAGE_dxgmms2.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: OLD_IMAGE_dxgmms2.sys

TARGET_TIME: 2018-01-11T16:49:11.000Z

OSBUILD: 16299

OSSERVICEPACK: 192

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: 2018-01-01 12:07:05

BUILDDATESTAMP_STR: 160101.0800

BUILDLAB_STR: WinBuild

BUILDOSVER_STR: 10.0.16299.192

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 3452

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:old_image_dxgmms2.sys

FAILURE_ID_HASH: {ae2b94fc-26c3-d6a6-eeaf-d57a6fbaf0c5}

Followup: MachineOwner

Hej,

Próbowałeś przeinstalować sterowniki do karty graficznej?

Pozdrawiam,
Dimatheus

Tak, reinstalowałem sterowniki, aktualizowałem. Testowałem dysk programem HD Tune, RAM Memtestem. Zawsze występują artefakty przed BlueScreenem

Hej,

Może więc karta się przegrzewa? Jak wyglądają jej temperatury w czasie uruchamiania gier?

Pozdrawiam,
Dimatheus

Temperatury sa ok, w czasie stress testów i gry nie przekracza 74 stopni

Karta była podkręcana? Jeśli tak, to zbij taktowanie rdzenia i pamięci, a jeśli nie, to prawdopodobnie będzie coś nie tak z samą kartą - takie artefakty sugerują niepoprawną pracę rdzenia GPU. Sprawdź jeszcze stabilność zasilania i napięcia na zasilaczu, ale bardziej obstawiałbym jednak kartę.

Nie podkrecalem karty. Dzisiaj zrobiłem reinstal systemu. Nie instalowałem sterowników, tyko te z automatu co weszły i dalej to samo.

Hej,

Może tak być. Dlatego warto byłoby przetestować komputer na zintegrowanej karcie graficznej, w którą jest wyposażona płyta główna. Wyjmij kartę dedykowaną, monitor podłącz pod port HDMI/DVI/VGA z płyty głównej, uruchom system, zainstaluj sterowniki i sprawdź, czy nie pojawia się BSOD.

Pozdrawiam,
Dimatheus

Niestety nie mam zintegrowanej karty. Jeśli uda mi sie jakąś zastepcza kartę znaleźć to przetestuje

Hej,

Faktycznie, przy specyfikacji płyty głównej jest informacja, że nie obsługuje grafiki zintegrowanej z procesorami AMD Ryzen. Czyli zostaje przetestowanie na innej karcie graficznej.

Pozdrawiam,
Dimatheus