Bluescreen [kod 1000007e] + pliki minidump

Oprogramowanie komputerowe Windows 7
#1

Od kilku dni, mniej więcej raz na dzień, przy włączaniu komputera otrzymuję BlueScreen.

Niestety dosyć szybko on się wyłącza, a komputer uruchamia się ponownie.

Czasami po ponownym uruchomieniu system też długo się ładuje, ale nie umie “przejść dalej” ładowania.
Po uruchomieniu systemu otrzymałem okno z takim komunikatem http://pastebin.com/ELaeiuWX

Czytałem, że tworzą się pliki typu minidump, więc je załączam https://db.tt/3uCkf4vw

Czy to jakiś poważny problem, czy jakaś aplikacja wywołuje BlueScreen?

#2

Problem występuje z sterownikiem pow.sys

Wyślij i podaj link do pliku C:\Windows\System32\drivers\pow.sys

#3

 

Nie widzę takiego pliku, w tej lokalizacji

#4

To wpisz w “Przeszukaj: Szybki dostęp”

 

zmz6Twc.png
zmz6Twc.png834×584 45.9 KB

#5

Hmm… nic nie ma takiego.

 

Robiłem jeszcze skan Combofixem, ale myślę, że plików systemowych nie usunął. Nie wiem czy wrzucić log z Combofixa. Usunął “c:\users\mm\AppData\Roaming\inst.exe”

 

A do kwarantanny dodał:

“2016-07-06 16:15:12 . 2016-07-06 16:15:12              377 ----a-w-  C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups\HKLM_Wow6432Node-ActiveSetup-{2D46B6DC-2207-486B-B523-A557E6D54B47}.reg.dat
2016-07-06 16:06:37 . 2016-07-06 16:06:37              276 ----a-w-  C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups\Legacy_NPF.reg.dat
2016-07-06 16:06:31 . 2016-07-06 16:06:31           14,235 ----a-w-  C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups\tcpip.reg
2016-07-06 16:00:14 . 2016-07-06 16:00:14               51 ----a-w-  C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log”

 

wyszukiwanie.jpg

#6

Poprzednio WinDbg pokazywał, że winny jest sterownik pcw.sys (przez moją pomyłkę napisałem co innego). BlueScreenView pokazuje że przyczyną jest sterownik iusb3xhc.sys (USB 3.0) https://downloadcenter.intel.com/download/22824/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-8-9-Series-and-C220-C610-Chipset-Family

Prawdopodobnie powinno rozwiązać problem z Bluescreen’em

#7

Ok, ale mam problem. Ściągnąłem tę paczkę ze sterownikami. Uruchomiłem Setup.exe i dostaję informację, że:

 

 

 

minimalne.jpg

 

Czy mam w menadżerze urządzeń jakoś ręcznie zaktualizować sterowniki?

#8

Pobierz Speccy zrób zrzut (Potrzebny model płyty głównej)

#9

Podsumowanie
        System Operacyjny
            Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
        CPU
            Intel Core i5 3230M @ 2.60GHz    61 °C
            Technologia Ivy Bridge 22nm
        RAM
            8,00GB 2-Kanałowy DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
        Płyta Główna
            ASUSTeK COMPUTER INC. X550VC (SOCKET 0)    61 °C
        Grafika
            Rodzajowy monitor PnP (1366x768@60Hz)
            Intel HD Graphics 4000 (ASUStek Computer Inc)
            2047MBNVIDIA GeForce GT 720M (ASUStek Computer Inc)    51 °C
            Wersja ForceWare: 311.00
            SLI Wyłączone
        Nośniki
            465GB TOSHIBA MQ01ABD050 ATA Device (SATA)    37 °C
        Napędy Optyczne
            MATSHITA DVD-RAM UJ8C2 S ATA Device
            ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device
        Audio
            Realtek High Definition Audio
System Operacyjny

 

 

 

 

///////-----------Dokładniejsze dane -----------//////////////

Płyta Główna
    Producent    ASUSTeK COMPUTER INC.
    Model    X550VC (SOCKET 0)
    Wersja    1.0
    Dostawca Chipsetu    Intel
    Model Chipsetu    Ivy Bridge
    Rewizja Chipsetu    09
    Dostawca mostka południowego    Intel
    Model mostka południowego    HM76
    Rewizja mostka południowego    04
    Temperatura systemu    63 °C
        BIOS
            Marka    American Megatrends Inc.
            Wersja    X550VC.219
            Data    2013-09-11
        Dane PCI

#10

Sterowniki do USB 3.0 -> http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/USB3.0/USB3_Intel_Win7_64_VER107248.zip

#11

Trochę, głupie pytanie ale tych poprzednich nie muszę usuwać, mogę zainstalować jedne na drugie?

#12

Odinstaluj w Menedżerze urządzeń (nie odświeżaj listy) i dopiero zainstaluj

#13

yyy… przy instalacji, najpierw stare się odinstalowały.

Ok, dzięki wielkie za pomoc :slight_smile: Zobaczę, co będzie się dalej działo. Jak by coś to napiszę znowu

#14

Problem występuje dalej :frowning:

#15

Pokaż kilka najnowszych minidumpów.

#16

Wszystkie od początku  https://db.tt/CfWvMkbW

#17

Ja bym jeszcze sprawdził hdtuna tak dla pewności i ram …

Utwórz nowy profil w windowsie i zobacz czy tez tak się dzieje