BlueScreen podczas wchodzenia w dodaj/usuń programy

Witam…

Mam pewien problem. Otóż dość często lecz nie zawsze podczas wchodzenia w panel sterowania a następnie dodaj/usuń programy wyskakuje mi BlueScreen. Niestety nie jestem wstanie odczytać jego błędu, gdyż za szybko on przeskakuje i restartuje się komputer.

Na początku myślałem ,ze to problem z wirusami lecz skanowałem komputer Avasta następnie Nodem32 czy też TrojanRemoverem… Żaden z tych programów nie wykrył żadnego problemu. Wydaje mi się, że leży on gdzie indziej.

Macie jakieś pomysły jak rozwiązać ten problem?

szukanie-przyczyny-bsod-pomoca-bluescreenview-t376739.html - zastosuj się i podaj raport w formie tekstu.

Myślałem, że usunięto mój temat, dlatego nie potrzebnie założyłem nowy… Przepraszam i proszę o usunięcie wcześniejszego.

Odpowiem, więc w tym. Proszę oto 2 raporty.

http://wklej.to/9K5Ny

http://wklej.to/WhCrc

Dodaje również skan z OTL.

http://wklej.to/2sFlC

W OTL powstają dwa raporty, nie wstawiłaś drugiego, czyli Extras.txt. Żeby on powstał opcja Rejestr - skan dodatkowy musi być ustawiona na Użyj filtrowania.

Bluescreeny powoduje sterownik programu Folder Save Free :

W Autoruns na zakładce Drivers odszukaj powyższy sterownik i go odptaszkuj.

Zrestartuj po tym system i sprawdź, czy będzie możliwy dostęp do Dodaj/usuń programy. Jeśli tak, to odinstaluj wspomniany program.

Mam taki program. Dokładnie nazywa się on Folder Defence Free. Zrobiłem nowy skan OTL.

http://wklej.to/tKq8C OTL.txt

http://wklej.to/uhwPM Extras.txt

Skan zrobiłem przed odinstalowaniem programu. Nie odinstalowywałem go na razie.

Ten autoruns to muszę pobrać z tej strony co jest pod nazwą ‘‘Autoruns’’?

Tak, link prowadzi do strony Microsoftu, czyli autora tego programu.

Więc, tak… Odznaczyłem sterownik w Autoruns i po restarcie udało mi się wejść bez problemu do dodaj/usuń programy. Przedtem też czasem udało mi się wejść ale wydaje mi się, że już wszystko będzie ok.

Bardzo dziękuje za pomoc.

Jeśli tylko mogę zapytać to jest coś podejrzanego w logach?

Najlepiej będzie, jeśli jednak odinstalujesz Folder Defence Free, gdyż bez tego sterownika na pewno nie będzie działał prawidłowo.

W logach jest czysto. W OTL użyj opcji Sprzątanie.

Bardzo, bardzo dziękuje za pomoc. :slight_smile:

Wesołych Świąt! :wink: