Bluescreen przy największej wydajności


(Jay5) #1

Witam, 

 

jestem tutaj nowy i kompletnie zielony, jeżeli chodzi o komputery. Dzisiaj napotkałem się na problem, gdzie przy próbie ustawienia maksymalnej wydajności na laptopie, włącza mi się niebieski ekran i komputer pada. 

 

opis bluescreen'a: 

 

Podpis problemu:

  Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

  Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

 

Dodatkowe informacje o problemie:

  BCCode: 1000007e

  BCP1: FFFFFFFFC0000005

  BCP2: FFFFF800032D0E51

  BCP3: FFFFF880031A84C8

  BCP4: FFFFF880031A7D20

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

 

Pliki pomagające opisać problem:

  C:\Windows\Minidump\020715-20514-01.dmp

  C:\Users\Kuba\AppData\Local\Temp\WER-99013-0.sysdata.xml

 

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

 

dziękuję wszystkim z góry za odpowiedzi i udzieloną pomoc


(falcon89) #2

Na początek Szukanie przyczyny BSOD-a za pomocą BlueScreenView (sprawdź co powoduje błąd).


(Daniel_1982) #3

Na początek podaj pełną konfigurację lapka i model oraz producenta


(Jay5) #4

to co mi pokazało : 

==================================================

Dump File         : 020715-20514-01.dmp

Crash Time        : 2015-02-07 19:01:30

Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code    : 0x1000007e

Parameter 1       : ffffffff`c0000005

Parameter 2       : fffff800`032d0e51

Parameter 3       : fffff880`031a84c8

Parameter 4       : fffff880`031a7d20

Caused By Driver  : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+78e51

File Description  : NT Kernel & System

Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System

Company           : Microsoft Corporation

File Version      : 6.1.7601.18700 (win7sp1_gdr.141211-1742)

Processor         : x64

Crash Address     : ntoskrnl.exe+78e51

Stack Address 1   : 

Stack Address 2   : 

Stack Address 3   : 

Computer Name     : 

Full Path         : C:\Windows\Minidump\020715-20514-01.dmp

Processors Count  : 4

Major Version     : 15

Minor Version     : 7601

Dump File Size    : 270 984

Dump File Time    : 2015-02-07 19:02:39

==================================================

Laptop Asus X53T

Procesor: AMD A6 - 3420M 1,5 GHz

Karty graficzne : AMD Radeon HD 7670 M i AMD Radeon HD 6520G

System operacujny: Windows 7 Home Premium Home Edition x64 

Pamięć : 6 GB

Dysk : 640 GB Hitachi HTS547564A9E384 SATA 


(arapo) #5

Sprawdzić w Podglądzie zdarzeń dodatkowe komunikaty o błędach, które mogą pomóc w identyfikacji urządzenia lub sterownika powodującego błąd >sprawdzić 0x7E.

Sprawdzić błąd 0x1000007E ma takie samo znaczenie i parametry jak bug sprawdzić 0x7E(SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED).


(adamk1985) #6

Daj screen z raportem smart - crystaldiskinfo lub HDtune…