Mam problem z częstymi bluescreenami związanymi z atikmpag.sys. W internecie większość osób radziła, aby przeinstalować sterowniki karty graficznej. W tym celu ustaliłam, że moja karta graficzna to konkretnie AMD Radeon HD 6470M i rozpoczęłam poszukiwanie sterowników. Strona AMD poleciła mi zainstalowanie AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, ale okazał się on niekompatybilny z Sony VAIO, bo “Notebooks equipped with switchable graphics”. Zostałam więc skierowana na stronę Sony Esupport, gdzie zostałam poproszona o wpisanie numeru modelu. Z bliżej nie znanych mi powodów strona ta nie rozpoznaje numeru mojego laptopa (VPCCA4S1E) i informuje mnie, że “Sorry, we didn’t recognize that model number. Please check your model and try again”. Dla pewności zajrzałam nawet do “How do I find my model number?”, skąd dowiedziałam się, że numer ten można znaleźć na nalepce od spodu i (o dziwo) jest to właśnie VPCCA4S1E. W związku z tym, chciałam zapytać, skąd powinnam ściągnąć sterowniki dla mojej karty graficznej i co powinnam zrobić, aby pozbyć się tych cholernych bluescreenów. Dodam jeszcze, że nie znam się zbyt dobrze na komputerach, więc w razie jakichś bardziej skomplikowanych porad, proszę o wytłumaczenie mi, jak sześciolatkowi, co robić. Z góry dziękuję za zainteresowanie moim problemem i odpowiedzi.
twój laptop ma 3 wersje(P,R,D)i musisz odróżnić je i zainstalować odpowiednie sterowniki
edit znalazłem go i te wersje według pecyfikacji niczym się nie różnią oto linki do działu download każdego z nich
http://sony.pl/support/pl/product/VPCCA4S1E_P/updates
http://sony.pl/support/pl/product/VPCCA4S1E_R/updates
http://sony.pl/support/pl/product/VPCCA4S1E_D/updates
z tego co jeszcze widzę to masz błędne sterowniki zainstalowane powinieneś mieć Radeon HD 6630M a nie 6470M i stąd te problemy pewnie
nie zapomnij najpierw odinstalować tych co teraz masz a później zainstaluj te odpowiednie
zainstaluj jeszcze raz sterowniki do video