Witam,mam nową drukarkę wszystko wydaje się być ok,drukuje,kseruje,lecz nie mogę nic zeskanować bo wyskakuje błąd. 
Pobrałem ze strony hp program do diagnozowania problemów i coś tam wykrywa.Pisze że muszę zainstalować na nowo sterowniki najlepiej najnowsze ze strony,robiłem to już wiele razy za każdym razem to samo.
Trzeba byłoby więcej danych:
podaj nazwę urządzenia.
więcej objawów.
komunikaty.
sposób podłączenia.
programów zainstalowanych przy instalacji urządzenia.
programów z których ty korzystasz przy używaniu skanera.
Przypadkowe teorie:
Kiedyś widziałem taką blokadę mechaniczną w obudowie. Trzeba było odblokować i skaner już działał.
Manager Urządzeń - sprawdź czy wszystko jest ok. Czy urządzenie jest rozpoznawane przez system.
Jeżeli podpinasz pod port USB to nie z przednich “CHINA” przejściówek - tylko tych tylnych.
Nieprawidłowe wskazanie urządzenia w danym programie. Sprawdź w opcjach programu nie komputera.
Na odległość ciężko pomóc - ale się starałem. Podaj nam więcej danych 
i powodzenia w rozwiązaniu problemu.
podaj nazwę urządzenia.-Deskejt Advantage 2060 http://www8.hp.com/pl/pl/products/print … id=4249625
więcej objawów.-Prócz tego skanera żadnych objawów,
komunikaty.-Gdy próbuje skanować przez painta plik->ze skanera lub aparatu wyskakuje błąd: Nie można pobrać obrazu z urządzenia.Sprawdź czy urządzenie jest podłączone poprawie i spróbuj ponownie.
sposób podłączenia.Przez USB z tyłu komputera.
programów zainstalowanych przy instalacji urządzenia.-Sterowniki i inne oprogramowanie hp
programów z których ty korzystasz przy używaniu skanera.Pain lub program hp deskejt ink adv 2060 k110 scan.
1.Wątpie by była taka blokada bo szukałem i albo jej nie ma albo jest dobrze ukryta poza tym nie ma nic o tym w instrukcji.
2.Jest rozpoznawane gdy podłączam usb wyskakuje że wykryto deskejt 2060 bla bla bla…
3.Do tylnego
4.Sprawdzałem i w programie drukarki i w paincie