Brak dzwięku po zainstalowaniu karty sieciowej


(Jakub Wasilewski99) #1

Witam, mam problem, a mianowicie w menedżerze urządzeń nie wykrywa mi "kontrolery wideo, dźwięku i gier". A gdy najdę myszką na ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu ekranu wyświetla mi się komunikat "Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio". Wcześniej miałem dźwięk ale po zainstalowaniu karty sieciowej zaczęły się problemy z dźwiękiem. Czasem jest tak ze po 15/ 16 godzinach po wyłączeniu komputera, PC-et aktualizuje mi sterowniki audio zgodnym ze standardem HD audio (coś takiego)  lecz nie zawsze. Mam zainstalowane Realtek ac97 oraz Realtek high definiton audio driver. Jak już mi sie zaktualizuje ten sterownik to przy zakładce w menedżerze urządzeń  "realtek zgodny ze standardem HD audio" widnieje żółty trójkąt z wykrzyknikiem w środku i nie mogę nic z tym zrobić. Próbowałem zainstalować sterowniki do tego ale nigdzie nie mogę znaleźć jak już znalazłem to 32 bit a ja mam 64 bit. Robiłem reinstal Realtek ac97 i hd audio driver... nic nie pomogło... Pobrałem program EVEREST ULTIMATE EDITION i w zakładce multimedia -> hd audio -> puste pole. Bardzo proszę o pomoc jeśli ktoś się orientuje w tym wszystkim... (jeśli to coś pomoże to tutaj wypisałem informacje na temat komputera z góry dziękuję za pomoc). Typ procesora    DualCore Intel Core 2 Duo E6420, 2133 MHz (8 x 267) Nazwa płyty głównej    Asus P5N-E SLI

Typ magistrali    Intel AGTL+ Nazwa systemu operacyjnego    Microsoft Windows 7 Home Premium


(Piotrstepinski1904) #2

Witaj, próbowałeś tego http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/socket775/P5G43T-M_PRO/Realtek_Audio_V51005904_V6015904.zip?_ga=1.269288055.768762226.1471610710  ?

 

 

 

ewentualnie odinstaluj to i zainstaluj z tego linka co podałem.

 

Daj znać czy to rozwiązuje problem


(Jakub Wasilewski99) #3

Bardzo dziękuję za odpowiedź w tak szybkim czasie… mam pytanie odnosnie tych sterownikow mianowicie mam pobrac to z folderu driver czy normalnie to co jest w srodku na "1 stronie’. Dziękuję

 


(Cedar) #4

Co Ty kombinujesz?
Dostałeś linka do archiwum zip, masz to pobrać, po pobraniu rozpakować np. na pulpit i następnie zainstalować.

PS. przed instalacją nowych sterowników, odinstaluj to co obecnie masz zainstalowane.


(Jakub Wasilewski99) #5

Nie jestem ogarniety w tych sprawach… a tam jest folder “driver”,w ktorym również jest mozliwosc pobrania Realetka.

 

Pobrałem, i nie pomogło.


(Cedar) #6

Gdzie “tam”? Pod linkiem podanym wcześniej jest bezpośrednio archiwum zip o rozmiarze około 71 MB, nie ma jakiegoś folderu “driver”


(rgabrysiak) #7

 

Proszę zapoznać się z tą stronąa następnie skorzystać z przycisku Edytuj  i dokonać korekty tytułu.

W przeciwnym razie temat trafi do Kosza. 


(XMan) #8

Wrzuć screeny z:

  1. Programy i funkcje (wszystko)
  2. Menedżer urządzeń
    z rozwiniętym Kontrolery dźwięku wideo i gier.
  3. Start --> Panel sterowania --> System.

(Jakub Wasilewski99) #9

pif.png

sps.png

Nie moge wysłać 3 screena, za mało MB. Jeśli chodzi o rozwinięcie kontrolery wideo dźwięku i gier  to tej zakładki w menedżerze nie mam, nie wykrywa mi w ogóle.

 

Jeśli klikniesz lpm na folder audio to następnym pierwszym folderem jest driver.

 


(Cedar) #10

Ręce opadają.
Niech sobie będzie cokolwiek, nie interesuj się takimi zbędnymi szczegółami, napisałem wcześniej:
“Dostałeś linka do archiwum zip, masz to pobrać, po pobraniu rozpakować np. na pulpit i następnie zainstalować.” 
 

Przecież pobierasz całe spakowane archiwum zip a nie coś z jego wnętrza.
Nie zauważyłeś, że w folderze Audio jest też plik AsusSetup.exe, który uruchamia instalatora tych sterowników?

Napisałeś, że “Nie jestem ogarniety w tych sprawach” - to co powyżej piszesz oznacza, że najwyższy czas poznać chociaż “podstawowe podstawy” obsługi komputera, pobierania danych, instalowania oprogramowania  itp zanim zaczniesz  tłuc w gireki.


(Piotrstepinski1904) #11

Po rozpakowaniu archiwum uruchom znajdujący się tam plik .exe (asussetup.exe)


(XMan) #12

Odinstaluj zaznaczone na czerwono.

 

kliknij aby powiększyć:
rf357_odinstaluj.jpg

 

Zainstaluj te sterowniki audio:
http://12244.wpc.azureedge.net/8012244/drivers/rtdrivers/pc/audio/0006-64bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R279.exe

Uruchom ponownie komputer…

Zainstaluj kodeki:
http://files2.codecguide.com/K-Lite_Codec_Pack_1235_Mega.exe

 

Prawidłowe ustawienia sterowników Realtek HD.

 

kliknij aby powiększyć:
el949_Ustaw-urzadzenie-domyslne.jpg ja157_Glosnosc.jpg go739_Czulosc-mikrofonu.jpg vp849_Panel-przedni.jpg

 

Odtwarzaj (Głośność odtwarzania) prawie na maksimum - 97%
Nagrywaj (Głośność nagrywania) prawie na minimum - 5/6%
 inaczej mikrofon nie będzie działać.
(dziesiętne milimetra mają duże znaczenie)

 

Zwiększ czułość mikrofonu wg. trzeciego screena.
Ostatni czyli czwarty screen przedstawia co zrobić aby działał panel przedni komputera.

 

Start --> Panel sterowania
powinna być taka ikona i tam są te zakładki oraz ustawienia:

realtek_1.jpg

 

Możesz wejść do nich również przez zaznaczoną/brązową:

ra290_ikonka.jpg

 

 

Powinno być, może pomyliłeś Menadżer urządzeń z Menedżerem zadań ?


(Jakub Wasilewski99) #13

Bardzo dziękuję panu za pomoc, zrobię to jak najszybciej i napiszę czy się udało. A i nie pomylilem menedżera zdań z menedżerem urządzeń

 

 


(XMan) #14

W razie dalszych problemów nic nie rób.

Jak nie dzisiaj to jutro odpowiem…


(Jakub Wasilewski99) #15

Problem w tym wszystkim jest taki ze cos innego pobieram niz to co jest na screenach

a tej ikonki w panelu sterowania nie ma.


(XMan) #16

Skąd wiesz że to jest co innego, jak wchodziłeś do panelu sterowników skoro nie ma ikonki ?

Posiadasz płytę główną Asus a ja GIGABYTE jak widać, dlatego te sterowniki mogą wyglądać inaczej.

Również mam tą samą kartę dźwiękową tj. zintegrowana Realtek ALC883 i sterowniki powinny być odpowiednie oraz te same ustawienia.

 

Start --> w Wyszukaj programy i pliki wpisz Services.msc klik na Services

  • Usługi

zobacz czy masz w usłudze Windows Audio wybrany Tryb uruchamiania - Automatyczny:
http://img24.otofotki.pl/obrazki/le555_Windows-Audio.jpg

Zobacz również czy masz włączoną usługę Plug and Play:
http://img24.otofotki.pl/obrazki/hz23_Plug-and-Play.jpg

 

Wrzuć screeny z:

  1. Menadżer urządzeń.

  2. Start --> Panel sterowania.

  3. Start --> Panel sterowania --> Dźwięk --> zakładki Odtwarzanie oraz Nagrywanie.

 

Może jeszcze brakować sterowników do płyty głównej tzw. Chipset

ale nie widzę ich na stronie producenta płyty pod ten system.

Ostatnią rzeczą mogą być wirusy.

Jedno i drugie sprawdzimy później jak nic nie pomoże.

 

 


(Jakub Wasilewski99) #17

http://img24.otofotki.pl/xv22_musa.png.html

http://img24.otofotki.pl/aa840_d.png.html

http://img24.otofotki.pl/ar524_n.png.html

  1. menedżer urządzeń

  2. odtwarzanie

  3. nagrywanie

(tak jak mówiłem, zakładki kotrolery dźwięku, wideo i gier nie ma w moim menedżerze urządzeń)

Możliwe, że przez wirusy, ponieważ mój windows wygasł i potrzebował aktualizacji razem z programem pobrałem bardzo duzo wirusów, większość z nich juz usunąlem anty-wirusem. Udało sie zaktualizować, ale problemy zaczęły się wcześniej, miałem dźwięk z zniekształconym głosem… tak jakby dźwięk był odtwarzany w spowolnionym tempie tzn. bardzo niski ton słyszałem grając, słuchając muzyki również gdy oglądalem youtube. Problemy z dźwiękiem zaczęły sie gdy zainstalowalem karte sieciową.

http://img24.otofotki.pl/oh613_media-player-classic.png.html

link /\ to co pobrałem z tego linku do kodeków.


(XMan) #18

Nic nie piszesz:

 

Sprawdź dysk na obecność błędów.

 

kliknij aby powiększyć:

si124_sprawdz-dysk.jpg

 

PPM (prawym przyciskiem myszki) na dysk C --> Właściwości --> Narzędzia
–> Sprawdzanie błędów --> Sprawdź
zaznacz wszystko tak jak na screenie --> Rozpocznij --> Tak.
Trwa b. długo, nie przerywaj.

 

Dobrze będzie jak jeszcze sprawdzisz czy masz włączoną kartę dźwiękową w BIOS-ie.

 

Z linku do kodeków pobrałeś i zainstalowałeś jednocześnie odtwarzacz Media Player Classic.

Dobry - możesz go używać.

 

Wirusy mogły być wcześniej,  mogą być jeszcze.

Samym antywirusem nie zawsze wszystkie usuniesz.

Wykonaj i poproś kogoś/fachowca z działu bezpieczeństwo aby sprawdził:

 

 


(Jakub Wasilewski99) #19

Własnie, pytanie mam takie czy w BIOS-ie mam przestawić AC97 na HD AUDIO.


(XMan) #20

Nie masz karty AC`97 tylko HD, tak więc  powinna być włączona HD…