Witam. Ostatnio wymieniałem w swoim komputerze kartę graficzną, a wraz z tym postanowiłem przeinstalować system. Niby wszystko ok ale gdy ściągnąłem sterowniki ze strony HP przeznaczone właśnie do tego komputera to niestety nie działają. Wybrałem oczywiście dobry system. Czy ktoś z was jest w stanie mi pomóc? Ewentualnie piszcie jeśli potrzeba wam więcej informacji.
Dokładna nazwa komputera: HP Compaq dc7800 Convertible Minitower PC
Nic takiego w menadżerze nie widzę, jednak jestem laikiem. Znalazłem wersję mojej płyty głównej 0AACh oraz nazwę audio ADI 1884 – High Definition. Jednak kiedy biorę sterowniki do dźwięku nie działają one i wyskakuje mi komunikat iż Pliki sterownika audio nie obsługują osprzętu tego komputera. Są może jakieś znane rozwiązania tego problemu?
Czyli żadnych wykrzykników w menadżerze nie ma? Sam już nie wiem.
Intel Active Client Manager HECI Device Driver ze strony ze sterownikami instalowałeś?
Kliknij prawym klawiszem na ikonie głośnika w prawym-dolnym rogu, wybierz “urządzenia do odtwarzania” pojawi się nowe okno.Ponownie kliknij prawy klawisz myszy w ramce gdzie są urządzenia do odtwarzania i upewnij się że zaznaczone są obie opcje: “pokaż odłączone\wyłączone urządzenia”
Czyli że o to chodzi. Jest wykrzyknik, Port szeregowy PCI. Jak już mówiłem, nie znam się i myślałem że inaczej to wygląda. Jeśli chodzi sterowniki to tak, z oficialnej. Z kolei w oknie zaznaczone są obie opcje.
No to kliknij go prawym klawiszem i wybierz “właściwości” potem przejdź do “szczegóły” i z rozwijanej listy wybierz “identyfikator sprzętu” skopiuj go i wklej tu na forum.To będzie coś takiego: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84321043&REV_06
To może tak, rozumiem że dźwięku nadal nie ma, a w menadżerze brak wykrzykników?
– Dodane 06.01.2013 (N) 19:07 –
Ok bo widzę że uciekłeś a i ja muszę zaraz spadać.
Sprawa wygląda tak:
zainstaluj starą kartę oczywiście musisz usunąć sterowniki tej co masz obecnie i wtedy próbuj instalacji sterownika audio.Jeżeli się uda zainstaluj z powrotem nową kartę i powinno być po problemie.Oczywiście bez reinstalacji systemy, po usunięciu sterowników przeczyść system Driver Sweeper’em.
Możesz też najpierw spróbować szybszej metody:
wejdź w bios i wyłącz kartę muzyczną (onboard sound, lub hdaudio nie wiem jak to się u Ciebie nazywa) wystartuj system i sprawdź czy jest dzwięk.Jeżeli nie ma włącz z powrotem w biosie kartę muzyczną i uruchom system.
Tak tylko ten jest ważny.Dziwne bo po instalacji tych sterowników powinno to zniknąć.Walcz dalej z tym co pisałem wcześniej i daj znać czy poskutkowało.Sprawdź jeszcze może w zainstalowanych programach(panel sterowania\dodaj usuń programy) czy nie masz czegoś związanego z kartą muzyczną.Jeżeli tak to usuń i po restarcie próbuj instalacji sterownika.Opcjonalnie możesz jeszcze zainstalować wszystko po kolei ze strony ze sterownikami(oprócz sterownika od grafiki) ale na zasadzie: instalacja jednego, restart komputera, sprawdzenie czy działa - jeżeli nie instalujesz następny.
Edit.
nie instaluj też nic od biosu
i przejrzałem dokładniej zawartość strony ze sterami sprawdzaj tylko te z dopiskiem sterownik w kategorii
