Brak dźwięku w samsung NP300E5C U01

Witam Was, na wstępie zaznaczę, że przeszukałam już trochę google, ale nic co wyczytałam nie przyniosło skutku.

Zaczęło się od tego, że nagle straciłam dźwięk przy czym dźwięki systemowe są. w menedżerze urządzeń mam żołty trójkącik przy bluetooth audio device, mam windows 8 i już próbowałam przez windows update, zaktualizowałam tam sterowniki, ale nadal nic. Ma ktoś jakiś pomysł co to może być?