Brak kanałów w Neostrada tv


(Xthor33x) #1

Witam, Od 2 lat mam podpisaną umowę z TP na internet, TV i telefon. Do tej pory (o dziwo!) nie miałem z nimi problemów. Jednak od jakiegoś czasu (od miesiąca) nie mam niektórych kanałów (np. SAT1,CNN, deutsche welle, prawie wszystkie rosyjskie) tzn. Gdy je włączę pojawia się czarny ekran, ale pasek z informacją o programie,który aktualnie nadają jest. Myślałem,że to chwilowe, ale w końcu zadzwoniłem do BOK i niezbyt obczajony konsultant stwierdził,że ten kanał przestał być emitowany przez właściciela. To miałoby sens, ale ja nie mam ok 10 kanałów z różnych części świata,więc wątpię,żeby to było przyczyną...

Ktoś miał może podobną sytuację i wie z jakiego powodu kanały nie są emitowane?

z góry dziękuję za odpowiedź


(Karolekc5) #2

Podaj kanały które nie działają na dekoderze (który numer ) zobaczę u siebie


(Xthor33x) #3

177- CNBC

181- deutsche welle

187- Sat 1

191, 192, 194

Dzięki za sprawdzenie :slight_smile:


(Karolekc5) #4

Sie świeca u mnie


(Xthor33x) #5

ehh może zadzwonię jeszcze raz do nich i porozmawiam z kimś bardziej rozgarniętym...

dzięki bardzo za odpowiedź


(Karolekc5) #6

800102102 darmowy numer


(strabek) #7

Wszystko zależy od serwera na którym umieszczony jest Livebox. ja miałem podobne problem ale dotyczył on wszystkich kanałów. Po jakimś czasie i po kilku moich interwencjach awarie ustały.


(Karolekc5) #8

Ale LB nie jest ma wpływu i nie jest potrzebny do odbierania TV no chyba ze IPTV


(Kpc21) #9

W sumie autor tematu nie wspomniał, czy to IPTV, czy wersja satelitarna.

Jeśli satelitarna, to może talerz jest mało dokładnie ustawiony.