Brak karty dźwiękowej


(Katarzyna Baran) #1

Witam wszystkich chętnych do pomocy :slight_smile:

Mam następujący problem. Od wczoraj zniknęł mi dźwięk z notebooka. Jestem bezradna, próbowałam wszystkiego (co wyczytałam i potrafiłam zrobić). Bardzo prosze o pomoc przy przywróceniu głosu mojemy notebooki :slight_smile: Problem polega chyba na tym, że w menedżerze urządzęń nie ma karty dźwiękowej (zniknęła), chociaż dzisiaj komputer raz uruchomil się z dźwiekiem, a potem kilkanaście restartów i cisza. Podaje dane z drivermaxa:

Computer

  1. Computer name LAPTOP-8096CDED

Description AT/AT COMPATIBLE

Model HP Pavilion dv9700 Notebook PC

Manufacturer Hewlett-Packard

No. of physical processors 2

OEM string $HP$|LOC#ABA|ABS 72/73 81 82 83 84

System type X86-based PC

Total physical memory 958.85 MB

Infrared supported False

System enclosure

  1. Chassis type Notebook

Manufacturer Quanta

System product

  1. Name HP Pavilion dv9700 Notebook PC

Caption Systemowy produkt komputerowy

Vendor Hewlett-Packard

Identifying number CNF82819HX

Version Rev 1

Desktop monitor

  1. Name Default Monitor

Manufacturer (Standard monitor types)

Screen height 900

Screen width 1440

Availability Running or Full Power

Bios

  1. Name PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1

Manufacturer Hewlett-Packard

Version HPQOEM - 6040000

PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1

Ver 1.00PARTTBL~

Release date Apr 24 2008

SMBIOSBIOSVersion F.30

SMBIOSMajorVersion 2

SMBIOSMinorVersion 4

Bios features ISA is supported

PCI is supported

Plug and Play is supported

BIOS is Upgradable (Flash)

BIOS shadowing is allowed

ESCD support is available

Boot from CD is supported

Selectable Boot is supported

Int 5h, Print Screen Service is supported

Int 9h, 8042 Keyboard services are supported

Int 14h, Serial Services are supported

Int 17h, printer services are supported

ACPI is supported

USB Legacy is supported

AGP is supported

Smart Battery is supported

Base board

  1. Name Płyta główna

Manufacturer Quanta

Product 30D1

Serial no. None1

Version 85.26

Is hosting board True

Processor

  1. Name AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-52

Caption x86 Family 15 Model 72 Stepping 2

L2 cache size 1.00 KB

Manufacturer AuthenticAMD

Processor ID 178BFBFF00040F82

Address width 32

  1. Name AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-52

Caption x86 Family 15 Model 72 Stepping 2

L2 cache size 1.00 KB

Manufacturer AuthenticAMD

Processor ID 178BFBFF00040F82

Address width 32

Disk drive

  1. Caption FUJITSU MHV2120BH PL

Description Disk drive

Capabilities Random Access

Supports Writing

Manufacturer (Standard disk drives)

Model FUJITSU MHV2120BH PL

Size 120 GB

  1. Caption Kingston DataTraveler 2.0 USB Device

Description Disk drive

Capabilities Random Access

Supports Writing

Supports Removable Media

Manufacturer (Standard disk drives)

Model Kingston DataTraveler 2.0 USB Device

Size 4 GB

Battery

  1. Name Primary

Caption Bateria wewnętrzna

Chemistry Lithium-ion

Display configuration

  1. Caption NVIDIA GeForce 7150 / NVIDIA nForce 630i

Video controller

  1. Name NVIDIA GeForce 7150 / NVIDIA nForce 630i

Adapter RAM 256.00 MB

Video processor GeForce 7150M / nForce 630M

Availability Running or Full Power

Physical memory

  1. Capacity 512.00 MB

Speed 667 nanoseconds

  1. Capacity 512.00 MB

Speed 667 nanoseconds

OnBoard devices

  1. Description 64

Device type Video

Sound device

  1. Name Conexant High Definition SmartAudio 221

Próba instalowania cx20561_hd_smart_audio221xp

konczy sie informacja; "błąd sterownika: brak urządzenia obsługowanego prez ten sterownik"

Bardzo proszę o pomoc i przy okazji życzę wszytskim wesołych świąt :slight_smile:

-- Dodane 24.12.2009 (Cz) 10:58 --

Dodam może że powyższe zestawienie skopiowałam z pliku, który utworzyłam jakiś czas temu z informacji uzyskanych od Drivermaxa. Gdy teraz robie to zestawienie w DriverMaxie to nie widzi (nie wyświetla się):

Sound device

  1. Name Conexant High Definition SmartAudio 221

Pozostałe zestawienie jak wyżej.

Dodam jeszcze, ze Everest tez nie widzi karty dźwiękowej :frowning:


(stalesz) #2

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/pl/pl/ho ... 29744.html To raczej wygłąda na awarię karty dżwiękowej


(Katarzyna Baran) #3

sterowniki mam :slight_smile: bo kiedyś mój kolega zgral mi wszystkie sterowniki do jednego folderu ale po ich instalacji niestety wyskakuje komunikat: "błąd sterownika: brak urządzenia obsługowanego prez ten sterownik"

liczę, że może jesczez ktoś coś podpowie, łudze się, że to nie awaria karty :(, a Ty sądzisz, ze kartę da się naprawić czy trzeba kupic nową?


(stalesz) #4

W laptopie naprawa karty jest trudna,jeżeli wogóle możliwa.Próbuj w serwisie


(Toffik325) #5

Zaraz, zaraz. Po co ma iść do serwisu, skoro nic jej nie pomogłeś zrobić?

Baranka , na początku powinnaś usunąć sterownik od karty dźwiękowej. Najpewniej w Dodaj/usuń programy. Po restarcie Notebooka, zainstaluj jeszcze raz z tej strony. Jeśli nie będzie działać, znaczy że dźwiękówka walnięta :frowning: .

BTW: Jeśli nie będzie sterownika w Dodaj/usuń programy to zamiast tego pobierz CCleaner i przeczyść nim komputer (Analiza, potem Clean, to samo w zakładce "Rejestr").

Pozdrawiam! Wesołych Świąt!


(stalesz) #6

Zainstaluj Service Pack.Jeśli to Xp ,to SP3.Jeżeli Vista ,to Service Pack 2.


(Katarzyna Baran) #7

niestety ponowna instalacja sterowników z wyżej podanej strony nie powidła sie, pojawil się komunikat:

błąd sterownika: brak urządzenia obsługowanego prez ten sterownik

srobuje zainstalować SP3 bo mam SP2 aha i mam win xp