Brak konta administratora


(Wogral5) #1

Laptop ASUS R503V

Nie mam możliwości jakichkolwiek zmian w komputerze, nie mogę odinstalować, zainstalować programów, wejść w zmianę kont i ich ustawień.

Każdorazowo wyskakuję okienko z informacją "Podłącz kartę inteligentną" i wpisz hasło administratora.

Komputer kupiony w lipcu, używany przez dziecko tylko do bajek i youtuba.

Po wstępnej diagnostyce stwierdzono, że nie ma konta administratora.


#2

buenos99 , proszę zapoznaj się z tą stroną oraz tym tematem, a następnie, używając przycisku image.php?album_id=20&image_id=4038


(pysiu) #3

https://www.youtube.com/watch?v=kHyrCov8Myk

filmiki jak włączyć admina


(Wogral5) #4

podpowiedzi z z tych filmików nie działają. Nie można uruchomić wiersza poleceń administratora.

Za każdym razem wyskakuje okienko “podłącz kartę inteligentną”


(pysiu) #5

http://windows.microsoft.com/pl-pl/wind … -i-use-one


(Wogral5) #6

pysiu, ja to wiem, tylko skąd u mnie informacja o tej karcie jak ja w tym komputerze nie miałem jej.


(pysiu) #7

A z serwisem kontaktowałeś się ?


(Wogral5) #8

nie,jeszcze się nie kontaktowałem