Brak możliwości instalowania niektórych aplikacji


(Sacool) #1

Zaczęło się od problemów z dziwnym zanikaniem focusa okna na 3 do 4 sekund mniej więcej co 2, 3 minuty. Po przeszukaniu okazało się, że problemem jest Raportowanie błędów systemu windows - po wyłączeniu tej przykrej opcji problem się rozwiązał. Nadal mam jednak kłopot z instalowaniem niektórych aplikacji - podczas próby instalacji wyskakuje błąd, dla przykładu instalacje zwracające błąd: paint.NET, viber desktop oraz kilka innych. Nie wiem czy to wirus czy zwyczajnie czas już odświeżyć windows... Bardzo proszę o pomoc, chciałbym odciągnąć reinstalację systemu.

 

http://www.wklej.org/hash/3fae2679974/

http://www.wklej.org/hash/2de27f8aebc/

http://www.wklej.org/hash/3bcb1916b41/

 


(Atis) #2

Nie widać infekcji.

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :
http://wklej.to/HtvAw/text
Uruchom FRST i kliknij Napraw (Fix). Później skasuj folder C:\FRST

https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/929833


(Sacool) #3

Postępuję według instrukcji https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/929833

Skanowanie wskazało błędy ale nie może ich usunąć. Według zaleceń powinienem uruchomić skanowanie w trybie awaryjnym, ale przy próbie otwarcia “Ustawienia komputera”, pojawia się błąd. Podobnie przy próbie odpalenia “Zmień zaawansowanie opcje uruchamiania”.

 

 

Dopiero uruchomienie win+R msconfig, rozruch, bezpieczny rozruch pozwoliło uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Skanowanie ponownie wskazało błędy ale nie może ich naprawić. Log: http://www.wklej.org/hash/f10cfd1075f/

 


(Sacool) #4

2016-12-31 15:42:35, Info                  CSI    0000090b [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]“Amd64\CNBJ2530.DPB” of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]“driverUpdate”, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

 

2016-12-31 15:42:35, Info                  CSI    0000090d [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]“Amd64\CNBJ2530.DPB” of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]“driverUpdate”, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch


(Sacool) #5

Zastanawiam się, nad zaufaniem poradnikowi: https://www.sysnative.com/forums/windows-update/7702-guide-cnbj2530-dpb-prncacla-inf-corruptions-windows-8-8-1-a.html

 

 

Potwierdzam, że problem został naprawiony. Bardzo dziękuję za naprowadzenie na odpowiedni tor :D, bez Dobreprogramy już bym się szykował do reinstalacji systemu :D. Pozdrawiam.