Brak możliwości otwierania folderów i częste zawieszanie się laptopa


(Bart92m) #1

Witam. 

Po dzisiejszym włączeniu laptopa nie mogę otworzyć żadnego folderu. Włącza się czasem okno, ale nie wyświetla żadnego elementu. Jak chce zamknąć to okno, laptop się zawiesza. Nie mogę wtedy włączyć menedżera zadań. Działa mi poprawnie przeglądarka internetowa (chrome), chociaż też są małe problemy (trochę muli i nie wyświetlają się ulubione zakładki). 

Zrobiłem 2 skany za pomocą OTL. Z pierwszego mam tylko plik OTL.txt, bo EXTRAS.txt się zawiesił podczas zapisu. 

  1. skan: 

OTL.txt http://wklej.org/id/1206651/

  1. skan:

OTL.txt http://wklej.org/id/1206681/

Extras.txt http://wklej.org/id/1206682/


(Atis) #2

Błąd odczytany z systemowego podglądu zdarzeń:

Wszystkie programy > Akcesoria > Wiersz polecenia > Kliknij prawym i wybierz Uruchom jako administrator

Wpisz i zatwierdź enterem: sfc /scannow

Odinstaluj:

Norton Online Backup

Ask Toolbar

Yontoo 1.10.02

AVG Security Toolbar

Babylon toolbar

FoxTab FLV Player

 

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.

Pokaż nowy log z OTL.


(Bart92m) #3

W trybie normalnym nie mogłem włączyć Wierszy polecenia. Włączyłem w którymś z trybów awaryjnych i podczas jego uruchamiania wł się wiersz polecenia, wpisałem co kazałem, zeskanował i włączyłem w trybie normalnym, gdzie wyskoczyło mi okienko "System Windows odzyskał sprawność po nieoczekiwanym zamknięciu" i jego opis:

Podpis problemu:

Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:

BCCode: 7e

BCP1: FFFFFFFFC0000005

BCP2: FFFFF880013705BE

BCP3: FFFFF8800232B948

BCP4: FFFFF8800232B1A0

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:

C:\Windows\Minidump\121413-37128-01.dmp

C:\Users\bartek\AppData\Local\Temp\WER-203815-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:

C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

Jak włączałem lapka w trybie normalnym przed tym skanowaniem wyskoczył mi dwa razy komunikat- zaraz go wrzucę.

Wrzucam link: http://www.speedyshare.com/2hhBY/CAM00206.jpg . Mogę tylko w ten sposób.

Proszę korzystać z opcji Edytuj , zamiast pisać post pod postem.

rgabrysiak


(Atis) #4

Może napisz o co chodzi?

Czy nie możesz w ogóle uruchomić systemu?


(Bart92m) #5

Mogę, ale po włączeniu i próbie otworzenia jakiegoś folderu od razu się zawiesza. 


(Atis) #6

Spróbuj w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

http://support.kaspersky.com/pl/general/various/493#q1

Pobierz i uruchom TDSSKiller

Nie zmieniaj żadnych ustawień tylko zatwierdź akcje zalecane przez program.

Pokaż raport z TDSSKiller zapisany na: C:\TDSSKiller.wersja_data_czas_log.txt.


(Bart92m) #7

raport z TDSSKiller

http://wklej.org/id/1206913/


(Atis) #8

Wygląda na to, że nie ma żadnej infekcji tylko kilka programów Adware.


(Bart92m) #9

Usunąłem to co kazałeś i zrobiłem skan w OTL: http://wklej.org/id/1206974/ . Nie poprawiło się. Co doradzisz dalej? 


(Atis) #10

Jeżeli w awaryjnym też występuje ten problem to nie wiadomo jaka jest przyczyna.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL
IE - HKLM\..\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}: "URL" = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&crg=3.1010000.10011&barid={305304A0-D1F3-11E1-8FD9-1C7508AD65C3}
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?affID=112185&tt=4812_4&babsrc=HP_ss&mntrId=1a6974a90000000000001c659d2cb727
IE - HKCU\..\SearchScopes\{701DCE0A-904F-4EE2-8B99-81D73BD40587}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=SPC2&o=15000&src=kw&q={searchTerms}&locale=en_US&apn_ptnrs=PV&apn_dtid=YYYYYYYYPL&apn_uid=F4DB7CBD-18B8-4A21-8BEE-550CBE4B151B&apn_sauid=65AAE9DC-D03B-4834-91F0-F2156D91058B
IE - HKCU\..\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}: "URL" = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&crg=3.1010000.10011&barid={305304A0-D1F3-11E1-8FD9-1C7508AD65C3}
FF - prefs.js..browser.search.selectedEngine: "Search the web (Babylon)"
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: "http://search.babylon.com/?affID=112185&tt=4812_4&babsrc=HP_ss&mntrId=1a6974a90000000000001c659d2cb727"
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: "http://search.babylon.com/?AF=100482&babsrc=HP_ss&mntrId=1a6974a90000000000001c659d2cb727"
[2011-11-10 21:14:03 | 000,002,573 | ---- | M] () -- C:\Users\bartek\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\db2sfb2j.default\searchplugins\askcom.xml
[2012-07-19 23:44:05 | 000,003,998 | ---- | M] () -- C:\Users\bartek\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\db2sfb2j.default\searchplugins\sweetim.xml
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (no name) - {8664889D-ED18-4713-918F-E2BB69D8452B} - No CLSID value found.
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {8664889D-ED18-4713-918F-E2BB69D8452B} - No CLSID value found.
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} - No CLSID value found.
[2013-12-14 22:03:25 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\found.000
[2013-12-14 22:06:55 | 000,000,350 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job
[2013-12-14 22:06:55 | 000,000,350 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job
[2005-04-08 03:16:43 | 000,047,236 | -H-- | C] () -- C:\Users\bartek\AppData\Roaming\barteklog.dat
[2011-12-30 17:02:27 | 000,460,624 | ---- | C] () -- C:\Users\bartek\AppData\Local\promo.exe
:Commands
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Później kliknij Sprzątanie.


(Bart92m) #11

A może się dziać coś niedobrego z dyskem? Sciągnalłem HD Tube i robie Error Scan. Mam ok 50% procesu i 7 czerwonych prostokątów.. 


(Atis) #12

W takim razie prawdopodobnie masz uszkodzony dysk:KLIK KLIK


(Bart92m) #13

... Dzięki za pomoc