Brak połączenia bluetooth w laptopie Asus N71J

Witam!

Mam problem z połączeniem bluetooth w laptopie z myszką bezprzewodową. Sprawdzałam czy bluetooth jest zainstalowany i czy działa poprawnie i wszystko wskazuje na to, że tak, ale kiedy włączam program Set Point, żeby podłączyć mysz, wyskakuje mi komunikat : Nie wykryto urządzenia bluetooth. Wcześniej wszystko działało bez zarzutów. Na dodatek, sprawdziłam czy mogę wysłać plik z telefonu do laptopa i ta próba również zakończyła się fiaskiem.

Podaję dane laptopa: Asus N71J

* System operacyjny: Windows 7 Home Premium (64 bity)

* Procesor: Intel® Core™ i5

* Zainstalowana pamięć RAM: 4096 MB

* Pojemność dysku: 500 GB

* Model karty graficznej: Nvidia® GeForce GT325M CUDA 1GB

Mysz: Logitech V470 Cordless Laser Mouse for Bluetooth®

Nie za dobrze znam się na komputerach i informatyce, proszę o pomoc.

Z góry dziękuję :slight_smile:

justyna4151 , proszę zapoznaj się z tą stroną oraz tym tematem, a następnie popraw tytuł tematu, używając przycisku ac7a4cd89050aa6e.gif

Mimo wszystko myślę, że warto spróbować odinstalować całe oprogramowanie związane z myszą, jak i przede wszystkim sterowniki dot. bluetooth w komputerze. Mówiąc w skrócie - zainstalować wszystko od zera, na czysto.

Zrobiłam tak jak poleciłeś i wszystko jest w porządku :slight_smile: Dzięki za pomoc :slight_smile: