Brak połączenia z internetem

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam

 

Nie działa ani wifi ani ethernet ani modem usb.

Wszystkie stery etc oczywiście są.

 

Wielka prośba o sprawdzenie logów z OTL.

 

http://wklej.org/id/1344109/ - otl

 

http://wklej.org/id/1344114/ - extras

 

ustawiłem szukanie w plikach microsoftu i w plikach wszystkich użytkowników.

 

Dziękować dobrym ludziom :smiley:

 

#2

Nie widać aktywnej infekcji.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66&q={searchTerms}
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66&q={searchTerms}
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66&q={searchTerms}
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66&q={searchTerms}
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66
IE - HKU\S-1-5-21-3536203805-4152878312-1061793815-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66
IE - HKU\S-1-5-21-3536203805-4152878312-1061793815-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1397487410&from=amt&uid=ST9250410AS_5VG82L66XXXX5VG82L66
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No CLSID value found.
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No CLSID value found.
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
[2014-04-14 20:30:48 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\user\AppData\Local\Torch
[2014-04-14 20:30:48 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\4373f218785e356a
[2014-04-14 20:30:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\user\AppData\Local\Comodo
[2014-04-14 20:29:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\InstallMate
[2014-04-14 19:06:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\PCDApp
[2014-04-14 16:58:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\user\AppData\Roaming\SupTab
[2014-04-14 16:57:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\WPM
[2014-04-14 16:57:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\user\AppData\Roaming\webssearches
[2014-04-14 16:56:29 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\user\AppData\Local\Lollipop
:Commands
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

#3

niestety wciąż to samo…

jakieś pomysły?

 

pod ubuntu wszystko śmiga :slight_smile: no poza modemem z plusa

#4

Zainstaluj Service Pack 1 x64 (903.2 MB) i Internet Explorer 11

#5

SP1 zainstalowany, IE11 potrzebuje aktualizacji których nie mogę ściągnąć, chyba  że są jakieś zbiorcze do ściągnięcia na innym kompie np.

 

Dziwne jest to, że net przestał działać po ściąganięciu jakiegoś syfu do minecrafta przez ok 8 letniego usera owego systemu.

#6

Sprawdź czysty rozruch:

http://support.microsoft.com/kb/331796/pl

Załóż nowe konto użytkownika i sprawdź czy wtedy występuje ten problem.

#7

dalej to samo…

 

te opcje czystego rozruchu są jednorazowe? czy muszę to cofnąć?

#8

Przeczytaj Jak wrócić do trybu normalnego uruchamiania systemu Windows.

#9

a jakieś inne pomysły?

może jakiś program który już usunąłem namieszał w ustawieniach?

dodam że nie da się przejść do starszych punktów przywracania niż z ostatniego dnia kiedy był robiony…

nie da się też zainstalować spybota ani super antispwarea

 

a net ma ikonkę jakby był połączony ale z żółtym trójkątem z wykrzyknikiem i jest napisane brak dostępu do internetu

#10

W jakim celu miałbyś instalować przestarzałego Spybota?

Poza tym nie można usunąć wymyślonej infekcji.

Wszystkie programy > Akcesoria > Wiersz polecenia > Kliknij prawym i wybierz Uruchom jako administrator

Wpisz kolejno i zatwierdź enterem:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Później zrestartuj system.

#11

hm… to też nic nie dało.

 

rozumiem że to już nie sprawa bezpieczeństwa?

gdzie szukać pomocy?

 

a swoją drogą może polecisz jakieś dobre narzędzia ds złośliwego oprogramowania?

 

tak czy siak bardzo dziękuję za pomoc

#12

Przecież zainstalowałeś Malwarebytes.

Odinstaluj wszystkie karty sieciowe i zrestartuj komputer:

http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/open-device-manager#1TC=windows-7

#13

sterowniki przeinstalowywałem kilkukrotnie na te ze strony producenta lapka jak i producenta karty sieciowej…

 

oczywiście w kolejności:

odinstaluj, reset, zainstaluj, reset