Brak połączenia z odt. MP3 i nei moge zaistalować softa

Witam

Mam taki problem. Mam odtwarzacz mp3 GRUNDIG MPixx2001 1GB. jakieś 3 miesiące temu ją odebrałem z naprawy gwarancyjnej. Został w niej wymieniony soft lecz ten soft był zaśmiecony wirusami. Przez te 3 miesiące mi to nie przeszkadzało ale jak mi sie przez te wirusy posypał windows postanowiłem na tej mp3 wymienić tego softa. Niestety prze reinstalacji softa wyłączyli mi prąd. I teraz mam przez to ze mi się komputer wyłączył gdy to przeinstalowywałem taki problem. Nie mam żadnego połączenia miedzy komputerem a mp3. Na mp3 nie mam softa ale komputer ją widzi jako jakieś tam urządzenie. Przez płyte którą przeinstalowywałem softa nie widać jej w ogóle tak jak by jej nie było a jest podłączona. Możecie mi pomóc??

Spróbuj wymienić firmware: http://poland.grundig.com/index.php?id=2515

właśnie próbowałem i nic

Spróbuj podłączyć MP3 z wciśniętym przyciskiem on\off lub play\pause. W moim Creativie tak wchodziło się w tryb serwisowy i potem zobacz czy program wykryje.

Nie da rady