Brak synchronizacji i przerywanie neostrady


(Tomekvip22) #1

Od ostatniej środy mam kłopot z neo 512 zgłosiłem ten problem na 800102102 przyjechała ekipa i stwierdziła ze walnięte jest przyłącze. Dlatego są te problemy z internetem. Dzis zabrali sie za naprawy a zrobili to w ten sposób ze zmniejszyli mi opcje neostrady na 256 ( bez mojej wiedzy podkreślam ) i problem uważają za zamknięty. W telefonie słychać tylko jeden szum jak rozmawiam. Wiec teraz zgłosiłem ten problem pod 9393. Czy mogę rozwiązać umowę jesli tego nie naprawią lub obwiązuje ich jaks kara za niewywiązanie sie z umowy.